technical support & conseiller pièces mécaniques (h/f) – ingré (45).

descriptif du poste

Votre rôle : Devenir l'allié technique des techniciens du 45

Vous n'êtes pas là pour faire de la prospection « dans le dur ». Vous êtes le binôme des techniciens de maintenance et acheteurs locaux. Ils vous appellent ou vous écrivent pour trouver la BONNE pièce mécanique au bon moment.

Diagnostic & Conseil : Analyse des demandes clients (roulements, vérins, moteurs, courroies, étanchéité, transmission). Vous repérez tout de suite si la référence demandée est la bonne ou s'il y a une incohérence technique.

Chiffrage & Solution : Recherche des pièces en stock ou auprès des fournisseurs, calcul des prix et rédaction des propositions sur notre outil (AS400).

Suivi : Relance des devis et gestion de la satisfaction client jusqu'à la livraison.

Ce qui fera votre réussite :

Culture mécanique obligatoire : Vous sortez de la maintenance industrielle, de la mécanique TP/Poids Lourds ou de la gestion de magasin de pièces techniques.

Vous « parlez » mécanique : vous savez ce qu'est un pas de vis, un vérin pneumatique ou un problème d'alignement de roulement.

Vous cherchez un poste sédentaire avec un vrai rôle de conseil et vous avez une bonne aisance relationnelle (téléphone / mail).

Inutile de maîtriser la vente : vous serez formé aux méthodes de chiffrage et aux outils !

profil recherché

Vos conditions de travail :

Poste 100 % sédentaire à Ingré.

Rythme : 39h/semaine + 10 RTT.

Congés : 6 semaines de CP par an.

Package : Salaire fixe (selon profil) sur 12 ou 13 mois + Tickets Restaurant + Participation & Abondement.

à propos de notre client

Marre du terrain, des pannes à 5h du matin et du bruit des usines ?
Valorisez votre œil mécanique au chaud, nous recherchons pour notre client, un Expert Technique Pièces Industrielles / Conseiller Technique Sédentaire (F/H).