description.
descriptif du poste
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un profil réactif, rigoureux et orienté satisfaction client.
Directement rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous assurez la gestion administrative et commerciale des offres d'équipements informatiques (PC, serveurs, switches, NAS, onduleurs, téléphonie...)
Élaboration des devis : Traiter les demandes d'équipements transmises via l'outil de ticketing (GLPI) et rédiger les propositions commerciales sur l'ERP (SAGE Commercial).
Analyse des besoins : Qualifier avec précision les demandes des clients et les prérequis techniques en lien avec les équipes d'ingénieurs et techniciens internes.
Relation & Conseil client : Assurer un excellent niveau de communication, apporter des explications claires sur les offres commerciales et garantira une forte réactivité dans le suivi des dossiers.
profil recherché
Formation / Expérience : De formation Bac +2 minimum (Commerce, Gestion ou Informatique), vous bénéficiez d'une réelle appétence ou d'une première expérience dans le secteur du matériel/environnement informatique.
Compétences techniques clés :Maîtrise de l'outil ERP SAGE Commercial.
Pratique d'un outil de gestion des demandes / ticketing (idéalement GLPI).
Maîtrise de la Suite Office (Excel, Word, PowerPoint).
Savoir-être :Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur et votre capacité à gérer les priorités dans des contextes exigeants (milieu médical).
Vous faites preuve d'un excellent sens relationnel, d'une grande écoute et d'un vrai goût pour le travail en équipe.
Autre prérequis : Permis B obligatoire.
à propos de notre client
Pour le compte de l'un de nos clients, une Société de Services en Ingénierie Informatique (SSII) reconnue, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV Informatique Sédentaire (F/H) en CDI.
descriptif du poste
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un profil réactif, rigoureux et orienté satisfaction client.
Directement rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous assurez la gestion administrative et commerciale des offres d'équipements informatiques (PC, serveurs, switches, NAS, onduleurs, téléphonie...)
Élaboration des devis : Traiter les demandes d'équipements transmises via l'outil de ticketing (GLPI) et rédiger les propositions commerciales sur l'ERP (SAGE Commercial).
Analyse des besoins : Qualifier avec précision les demandes des clients et les prérequis techniques en lien avec les équipes d'ingénieurs et techniciens internes.
Relation & Conseil client : Assurer un excellent niveau de communication, apporter des explications claires sur les offres commerciales et garantira une forte réactivité dans le suivi des dossiers.
profil recherché
Formation / Expérience : De formation Bac +2 minimum (Commerce, Gestion ou Informatique), vous bénéficiez d'une réelle appétence ou d'une première expérience dans le secteur du matériel/environnement informatique.
Compétences techniques clés :Maîtrise de l'outil ERP SAGE Commercial.
Pratique d'un outil de gestion des demandes / ticketing (idéalement GLPI).
Maîtrise de la Suite Office (Excel, Word, PowerPoint).
Savoir-être :Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur et votre capacité à gérer les priorités dans des contextes exigeants (milieu médical).
Vous faites preuve d'un excellent sens relationnel, d'une grande écoute et d'un vrai goût pour le travail en équipe.
Autre prérequis : Permis B obligatoire.
à propos de notre client
Pour le compte de l'un de nos clients, une Société de Services en Ingénierie Informatique (SSII) reconnue, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV Informatique Sédentaire (F/H) en CDI.