description.
descriptif du poste
Rattaché(e) au Directeur Relations Clients, vous pilotez le suivi commercial et l'administration des ventes au quotidien pour garantir la satisfaction de nos clients.
Vos missions :
Gestion ADV et suivi des offres :
. Préparer les devis sur référence en lien avec les équipes internes (commerciales, support produit, production).
. Demander les prix/délais de transport et suivre les commandes.
. Constituer les dossiers de litiges qualités et de paiements.
. Établir et suivre les dossiers bancaires (Lettres de Crédit, etc.) validés par la DAF.
Recouvrement et suivi client :
. Effectuer les relances de paiements clients en binôme avec le service comptabilité.
. Constituer les dossiers d'ouverture de comptes clients.
Coordination logistique :
. Participer aux réunions logistiques (présentation des dossiers facturables, suivi des priorités/urgences, échange sur l'état des stocks).
. Coordonner les flux d'informations sur les livraisons en cours et validées.
Conditions du poste
Contrat : CDI (Temps plein)
Rémunération : 30 000 € à 35 000 € bruts / an (selon profil et expérience)
profil recherché
Profil recherché:
. Formation & Expérience : Niveau Bac / BTS / DUT / BUT avec une expérience réussie de 2 à 5 ans sur un poste similaire en Administration des Ventes ou support commercial.
. Langues : Allemand bilingue obligatoire (échanges quotidiens). La maîtrise de l'anglais est un plus très apprécié.
. Atouts : Excellent sens de l'organisation, rigueur, aisance relationnelle et goût pour le travail en équipe.
à propos de notre client
Nous recrutons pour l'un de nos clients un(e) Assistant(e) ADV Bilingue Allemand (F/H) en CDI.
descriptif du poste
Rattaché(e) au Directeur Relations Clients, vous pilotez le suivi commercial et l'administration des ventes au quotidien pour garantir la satisfaction de nos clients.
Vos missions :
Gestion ADV et suivi des offres :
. Préparer les devis sur référence en lien avec les équipes internes (commerciales, support produit, production).
. Demander les prix/délais de transport et suivre les commandes.
. Constituer les dossiers de litiges qualités et de paiements.
. Établir et suivre les dossiers bancaires (Lettres de Crédit, etc.) validés par la DAF.
Recouvrement et suivi client :
. Effectuer les relances de paiements clients en binôme avec le service comptabilité.
. Constituer les dossiers d'ouverture de comptes clients.
Coordination logistique :
. Participer aux réunions logistiques (présentation des dossiers facturables, suivi des priorités/urgences, échange sur l'état des stocks).
. Coordonner les flux d'informations sur les livraisons en cours et validées.
Conditions du poste
Contrat : CDI (Temps plein)
Rémunération : 30 000 € à 35 000 € bruts / an (selon profil et expérience)
profil recherché
Profil recherché:
. Formation & Expérience : Niveau Bac / BTS / DUT / BUT avec une expérience réussie de 2 à 5 ans sur un poste similaire en Administration des Ventes ou support commercial.
. Langues : Allemand bilingue obligatoire (échanges quotidiens). La maîtrise de l'anglais est un plus très apprécié.
. Atouts : Excellent sens de l'organisation, rigueur, aisance relationnelle et goût pour le travail en équipe.
à propos de notre client
Nous recrutons pour l'un de nos clients un(e) Assistant(e) ADV Bilingue Allemand (F/H) en CDI.