Rattaché(e) au Responsable ADV et au sein d'une équipe à taille humaine (pôle de 5 personnes), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des donneurs d'ordres et assurez la gestion administrative et opérationnelle des commandes :
Traitement et suivi des commandes : Saisie et contrôle des commandes reçues par e-mail ou via le système automatisé EDI. Analyse de la conformité des demandes par rapport aux cahiers des charges et grilles tarifaires.
Gestion des aléas et coordination : Suivi des encours (refus, problèmes d'adresses ou de coordonnées) et coordination avec les services internes et partenaires pour la gestion des imprévus logistiques ou de transport.
Suivi de l'activité : Analyse des flux, transmission des instructions aux agences et élaboration de reportings réguliers sur l'état des prestations et des anomalies à la direction.
Accompagnement client : Intégration des demandes spécifiques (ajouts de frais ou taxations particulières) et contribution à la satisfaction client au quotidien.
profil recherché
Formation & Expérience : De formation Bac à Bac+2 (Gestion, Commerce, Logistique ou équivalent), vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire en Administration des Ventes, gestion de flux ou back-office.
Compétences techniques : Bonne maîtrise du Pack Office (particulièrement Excel : filtres, recherches V, analyse de données) et aisance avec les outils ERP / EDI. La pratique de l'anglais écrit est un plus pour les échanges réseau.
Savoir-être : Rigueur, autonomie, esprit d'analyse, bon relationnel et sens aigu du service client. Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve d'adaptabilité lors des pics d'activité.
à propos de notre client
Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur de son secteur, un Assistant(e) Administration des Ventes (F/H) pour renforcer une équipe dynamique au sein du service client.
descriptif du poste
Rattaché(e) au Responsable ADV et au sein d'une équipe à taille humaine (pôle de 5 personnes), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des donneurs d'ordres et assurez la gestion administrative et opérationnelle des commandes :
Traitement et suivi des commandes : Saisie et contrôle des commandes reçues par e-mail ou via le système automatisé EDI. Analyse de la conformité des demandes par rapport aux cahiers des charges et grilles tarifaires.
Gestion des aléas et coordination : Suivi des encours (refus, problèmes d'adresses ou de coordonnées) et coordination avec les services internes et partenaires pour la gestion des imprévus logistiques ou de transport.
Suivi de l'activité : Analyse des flux, transmission des instructions aux agences et élaboration de reportings réguliers sur l'état des prestations et des anomalies à la direction.
Accompagnement client : Intégration des demandes spécifiques (ajouts de frais ou taxations particulières) et contribution à la satisfaction client au quotidien.
profil recherché
Formation & Expérience : De formation Bac à Bac+2 (Gestion, Commerce, Logistique ou équivalent), vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire en Administration des Ventes, gestion de flux ou back-office.
Compétences techniques : Bonne maîtrise du Pack Office (particulièrement Excel : filtres, recherches V, analyse de données) et aisance avec les outils ERP / EDI. La pratique de l'anglais écrit est un plus pour les échanges réseau.
Savoir-être : Rigueur, autonomie, esprit d'analyse, bon relationnel et sens aigu du service client. Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve d'adaptabilité lors des pics d'activité.
à propos de notre client
Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur de son secteur, un Assistant(e) Administration des Ventes (F/H) pour renforcer une équipe dynamique au sein du service client.
qualification
Assistant ADV (f/h)
niveau d'expérience
1 année(s)
niveau d'étude
BAC+2
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votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé. En postulant, vous rejoignez notre réseau de talents.
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Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
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Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7
votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
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votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteVos missions au quotidienRattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous êtes le chef d'orchestre de la flotte et le garant de la satisfaction client. Votre quotidien s'articule autour de plusieurs enjeux majeurs :Planification & Optimisation des tournées :Organiser, affecter et optimiser les tournées en ajustant les parcours en fonction des compétences des conducteurs et des exigences des clients.Optimiser en permanence le taux de rempl
descriptif du posteVos missions au quotidienRattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous êtes le chef d'orchestre de la flotte et le garant de la satisfaction client. Votre quotidien s'articule autour de plusieurs enjeux majeurs :Planification & Optimisation des tournées :Organiser, affecter et optimiser les tournées en ajustant les parcours en fonction des compétences des conducteurs et des exigences des clients.Optimiser en permanence le taux de rempl
descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe technique et en itinérance chez les clients (entreprises, commerces, collectivités) :Installation & Montage : Assurer le déchargement, le déballage, l'assemblage et la pose de tous types d'équipements et matériels professionnels.Raccordement & Mise en service : Effectuer les branchements nécessaires (électriques, mécaniques, réseau de base) et s'assurer du bon fonctionnement des installations.Relation client : Repr
descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe technique et en itinérance chez les clients (entreprises, commerces, collectivités) :Installation & Montage : Assurer le déchargement, le déballage, l'assemblage et la pose de tous types d'équipements et matériels professionnels.Raccordement & Mise en service : Effectuer les branchements nécessaires (électriques, mécaniques, réseau de base) et s'assurer du bon fonctionnement des installations.Relation client : Repr
descriptif du posteVos missions principalesManagement d'équipe : Vous encadrez et animez au quotidien une équipe de 4 à 6 personnes (caristes, agents de quai, chauffeurs/préparateurs).Gestion du quai et des tournées : Vous orchestrez la préparation des tournées, avec un pic d'activité plus soutenu le matin.Relation chauffeurs : Vous êtes le relais relationnel privilégié auprès des chauffeurs pour assurer la fluidité des échanges, des chargements et des déc
descriptif du posteVos missions principalesManagement d'équipe : Vous encadrez et animez au quotidien une équipe de 4 à 6 personnes (caristes, agents de quai, chauffeurs/préparateurs).Gestion du quai et des tournées : Vous orchestrez la préparation des tournées, avec un pic d'activité plus soutenu le matin.Relation chauffeurs : Vous êtes le relais relationnel privilégié auprès des chauffeurs pour assurer la fluidité des échanges, des chargements et des déc
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