description.
descriptif du poste
Envie de valoriser votre sens de l'accueil comme Hôte·sse d'accueil standardiste (F/H) ?
Vous assurez un accueil téléphonique de qualité et accompagnez les client·es dans leurs demandes avec écoute et réactivité - Répondre aux appels entrants et orienter les interlocuteur·rices vers le bon service - Informer les client·es sur les services liés à la mutuelle - Traiter les demandes courantes avec clarté et courtoisie - Mettre à jour les informations nécessaires dans les outils dédiés - Garantir une relation client agréable tout au long des échanges
Ça peut vous intéresser :
- Contrat: CDD
- Durée: 60/jours
- Salaire: 22404 euros/an
profil recherché
Vous disposez d'une première expérience en accueil téléphonique, idéalement en mutuelle, et vous appréciez les échanges clients
- Vous êtes à l'aise au téléphone et assurez des échanges clairs, courtois et professionnels
- Vous justifiez d'une première expérience en centre d'appels, mutuelle ou secteur similaire
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et la gestion simultanée des appels et des demandes
- Vous faites preuve d'écoute, de réactivité et d'un bon sens du service client
- Une formation en accueil, relation client ou titre professionnel Conseiller relation client est appréciée
Processus de recrutement
Postulez sans contrainte au job idéal : un(e) consultant(e) valide votre candidature très vite. Simplicité et rapidité sont notre credo.
à propos de notre client
Notre client, basé à LAMBALLE ARMOR, opère dans le secteur des activités administratives et de soutien aux entreprises, offrant une multitude de services pour aider les entreprises à gérer efficacement leurs opérations.
Vous pouvez venir travailler :
- Plus de problèmes de stationnement avec leur immense parking à disposition.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Chez notre client, vous trouverez une mentalité sincèrement orientée vers le bien-être des salariés, la stabilite et une valorisation des efforts individuels pour se surpasser.
descriptif du poste
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Vous assurez un accueil téléphonique de qualité et accompagnez les client·es dans leurs demandes avec écoute et réactivité - Répondre aux appels entrants et orienter les interlocuteur·rices vers le bon service - Informer les client·es sur les services liés à la mutuelle - Traiter les demandes courantes avec clarté et courtoisie - Mettre à jour les informations nécessaires dans les outils dédiés - Garantir une relation client agréable tout au long des échanges
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- Contrat: CDD
- Durée: 60/jours
- Salaire: 22404 euros/an
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- Vous justifiez d'une première expérience en centre d'appels, mutuelle ou secteur similaire
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et la gestion simultanée des appels et des demandes
- Vous faites preuve d'écoute, de réactivité et d'un bon sens du service client
- Une formation en accueil, relation client ou titre professionnel Conseiller relation client est appréciée
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Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Chez notre client, vous trouverez une mentalité sincèrement orientée vers le bien-être des salariés, la stabilite et une valorisation des efforts individuels pour se surpasser.
