chargé de clientèle en location (f/h).

descriptif du poste

En tant que Conseiller(ère) de la Relation Client, vous jouez un rôle essentiel dans l'accompagnement des clients et la gestion de leurs demandes.

Vos missions seront :

- Accueil et gestion des demandes clients : prise en charge des appels, courriels, courriers et accueil physique des clients,
- Accompagnement et orientation : écoute active, identification des besoins et orientation vers les services compétents,
- Suivi des réclamations et gestion administrative : traitement des réclamations en respectant les procédures internes et mise à jour des dossiers clients,
- Collaboration interservices : coordination avec les équipes internes pour assurer un suivi efficace des demandes.

Package de rémunération :
Rémunération : 2 054,85 € brut / mois + Titres-restaurant.
Horaires flexibles (plages variables) :
Du lundi au jeudi : Arrivée entre 7h30 et 9h00 / Départ entre 16h30 et 19h00 (Plages fixes : 9h00-11h45 / 13h45-16h30).
Le vendredi : Arrivée entre 7h30 et 9h00 / Départ entre 16h00 et 19h00 (Plages fixes : 9h00-11h45 / 13h45-16h00).

profil recherché

De formation bac+2 , vous justifiez d'au moins 2 années d'expérience réussies sur un poste similaire en relation client chez un bailleur social ou dans le secteur de l'immobilier.

Atouts : Excellent relationnel, sens de l'écoute, rigueur administrative et goût du travail en équipe.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, Un(e) Chargé de clientèle en location F/H, basé à Balma.

Mission intérim à pourvoir dès que possible jusqu'au 18/11 avec possibilité de renouvellement.