employé relation client transport (h/f).

descriptif du poste

Souhaitez-vous contribuer aux missions clés d'un poste Employé Relation Client Transport (F/H) ?
Vous assurez la coordination des échanges clients et le suivi administratif des opérations afin de contribuer à une qualité de service optimale - Vous gérez les appels et les demandes des clients en apportant des réponses précises et adaptées - Vous suivez les expéditions et veillez à la transmission fiable des informations relatives aux acheminements - Vous traitez les réclamations et assurez l'interface avec les services d'exploitation pour garantir la satisfaction client

La proposition de notre client pour ce poste est la suivante :
- Contrat: Intérim
- Durée: 2/mois
- Salaire: 12.31 euros/heure


De plus, nous offrons un ensemble complet d'avantages aux intérimaires, y compris Fast TT, pour assurer leur succès professionnel et personnel.

profil recherché

Vous disposez d'une première expérience en administration des ventes et alliez rigueur, sens du service et réactivité
- Vous justifiez d'au moins un an d'expérience en relation client, suivi administratif ou coordination logistique
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et assurez un suivi précis des expéditions et des réclamations
- Vous communiquez avec diplomatie et coordonnez efficacement les échanges entre client·es et services d'exploitation
- Vous êtes titulaire d'un BTS Gestion de la PME ou d'une formation équivalente en administration des ventes

Processus de recrutement
Vous êtes passionné par ce domaine ? Nous aussi ! Postulez dès maintenant et laissez-nous vous montrer comment nous pouvons vous aider à atteindre votre plein potentiel grâce à un processus de recrutement transparent, efficace et chaleureux.

à propos de notre client

Notre client, basé à CHARLEVILLE MEZIERES, est un acteur reconnu des transports terrestres et du transport par conduites.
Comment se rendre sur son lieu de travail quotidiennement ?
- En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition.