description.
- secteurcommerce / distribution
- agencerandstad search strasbourg
- numéro de référence001-SSG-R001211_03R
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descriptif du poste
Après une solide période d'intégration pour vous approprier les équipements, vous rejoignez une équipe structurée et expérimentée.
Vos missions principales :
Le support technique (sédentaire) : Vous assurez l'assistance téléphonique auprès des partenaires. Vous validez leurs diagnostics de pannes (via les historiques) ou identifiez de nouveaux cas en lien avec la R&D et l'industrialisation.
La transmission (itinérant) : Garant de la montée en compétences des partenaires, vous animez des sessions de formation sur site (environ 10 semaines par an de déplacements) et veillez à la mise à jour de la documentation technique.
profil recherché
Votre formation : Bac+2/3 à dominante électrotechnique, hydraulique, électronique ou SAV électroménager.
Votre parcours : Une première expérience similaire (l'alternance est bienvenue !).
Vos atouts : Une vraie aisance avec les outils informatiques, un niveau d'anglais ou d'allemand opérationnel (B2), et surtout un sens du service client développé.
Votre petit + : De réelles aptitudes pédagogiques pour animer les formations.
La recette d'un poste épanouissant (Vos avantages) :
Un salaire attractif versé sur 13 mois + Prime sur objectifs.
Participation + Plan d'épargne retraite.
Possibilités de télétravail.
Avantages CSE et un cadre de travail exceptionnel.
On ne vous gardera pas une telle opportunité longtemps au chaud... Ne tardez pas à postuler !
à propos de notre client
Si vous ne connaissez pas encore notre client, sachez qu'il est plutôt du genre à mettre les petits plats dans les grands ! Leader mondial sur le marché des appareils de cuisson pour les cuisines professionnelles (des chaînes de restauration aux établissements étoilés), il veille à toujours offrir une qualité de prestation et une expérience client irréprochables.
Dans le cadre d'une évolution interne, nous recherchons pour son service SAV un(e) : Expert(e) Technique Sédentaire et Itinérant (H/F)
descriptif du poste
Après une solide période d'intégration pour vous approprier les équipements, vous rejoignez une équipe structurée et expérimentée.
Vos missions principales :
Le support technique (sédentaire) : Vous assurez l'assistance téléphonique auprès des partenaires. Vous validez leurs diagnostics de pannes (via les historiques) ou identifiez de nouveaux cas en lien avec la R&D et l'industrialisation.
La transmission (itinérant) : Garant de la montée en compétences des partenaires, vous animez des sessions de formation sur site (environ 10 semaines par an de déplacements) et veillez à la mise à jour de la documentation technique.
profil recherché
Votre formation : Bac+2/3 à dominante électrotechnique, hydraulique, électronique ou SAV électroménager.
Votre parcours : Une première expérience similaire (l'alternance est bienvenue !).
Vos atouts : Une vraie aisance avec les outils informatiques, un niveau d'anglais ou d'allemand opérationnel (B2), et surtout un sens du service client développé.
Votre petit + : De réelles aptitudes pédagogiques pour animer les formations.
La recette d'un poste épanouissant (Vos avantages) :
Un salaire attractif versé sur 13 mois + Prime sur objectifs.
Participation + Plan d'épargne retraite.
Possibilités de télétravail.
Avantages CSE et un cadre de travail exceptionnel.
On ne vous gardera pas une telle opportunité longtemps au chaud... Ne tardez pas à postuler !
à propos de notre client
Si vous ne connaissez pas encore notre client, sachez qu'il est plutôt du genre à mettre les petits plats dans les grands ! Leader mondial sur le marché des appareils de cuisson pour les cuisines professionnelles (des chaînes de restauration aux établissements étoilés), il veille à toujours offrir une qualité de prestation et une expérience client irréprochables.
Dans le cadre d'une évolution interne, nous recherchons pour son service SAV un(e) : Expert(e) Technique Sédentaire et Itinérant (H/F)
qualification
- Technicien dépanneur SAV (F/H)
niveau d'expérience
- 2 année(s)
niveau d'étude
- BAC+2
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notre process de recrutement.
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1 sur 7votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
2 sur 7votre sélection.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
3 sur 7votre inscription.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7votre entretien.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
7 sur 7votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
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