description.
descriptif du poste
Comment saisir l'opportunité de devenir Gestionnaire SAV (F/H) influent et indispensable ?
En tant que professionnel en relation client, vous serez responsable d'assurer une expérience service après-vente exceptionnelle pour notre clientèle exigeante.
- Accueillir chaleureusement les clients et diagnostiquer les problèmes rencontrés
- Gérer et suivre efficacement les dossiers de réparation jusqu'à la satisfaction du client
- Établir des devis précis et coordonner avec les fournisseurs pour respecter les délais
- Participer activement à la formation continue pour améliorer votre connaissance produit
- Maîtriser le processus de rachat d'or en respectant les normes de transparence et d'évaluation
Une proposition inédite pour ce poste:
- Contrat: CDD
- Salaire: à partir de 27600 euros /an + prime sur objectif
- Horaires de travail du lundi après midi au samedi (vous avez un jour de repos dans la semaine + dimanche + lundi matin)
profil recherché
Pour un poste de Gestionnaire SAV (F/H), nous recherchons une personne dynamique et passionnée, capable de représenter l'excellence de notre maison.
- Maîtrise des compétences relationnelles pour offrir une expérience client premium et personnalisée
- Expérience avérée en gestion administrative et connaissance de l'outil informatique
- Capacité à gérer les priorités et à suivre rigoureusement les réparations, devis, et délais
- Solides compétences techniques en bijouterie pour diagnostiquer et conseiller efficacement
- Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement complétée par un diplôme d'État ou une certification en service après-vente
Processus de recrutement
Notre client recrute rapidement et simplement. Postulez en un clic, un(e) consultant(e) vous contactera dans les 48h pour valider votre candidature. Faites confiance à notre processus de recrutement clair et efficace.
à propos de notre client
Notre client, une très belle bijouterie située Avignon Centre ville recherche un(e) professionnel(le) du commerce de détail pour rejoindre son équipe talentueuse.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
L'entreprise en croissance privilégie le bien-être de ses salariés et valorise les efforts individuels. Rejoignez une équipe qui privilégie la réussite durable.
descriptif du poste
Comment saisir l'opportunité de devenir Gestionnaire SAV (F/H) influent et indispensable ?
En tant que professionnel en relation client, vous serez responsable d'assurer une expérience service après-vente exceptionnelle pour notre clientèle exigeante.
- Accueillir chaleureusement les clients et diagnostiquer les problèmes rencontrés
- Gérer et suivre efficacement les dossiers de réparation jusqu'à la satisfaction du client
- Établir des devis précis et coordonner avec les fournisseurs pour respecter les délais
- Participer activement à la formation continue pour améliorer votre connaissance produit
- Maîtriser le processus de rachat d'or en respectant les normes de transparence et d'évaluation
Une proposition inédite pour ce poste:
- Contrat: CDD
- Salaire: à partir de 27600 euros /an + prime sur objectif
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profil recherché
Pour un poste de Gestionnaire SAV (F/H), nous recherchons une personne dynamique et passionnée, capable de représenter l'excellence de notre maison.
- Maîtrise des compétences relationnelles pour offrir une expérience client premium et personnalisée
- Expérience avérée en gestion administrative et connaissance de l'outil informatique
- Capacité à gérer les priorités et à suivre rigoureusement les réparations, devis, et délais
- Solides compétences techniques en bijouterie pour diagnostiquer et conseiller efficacement
- Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement complétée par un diplôme d'État ou une certification en service après-vente
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