- descriptif du posteVous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) auprès des clients pour toutes les réclamations et questions. Vous réceptionnez et enregistrez les réclamations en maintenant un contact constant avec les clients, vous définissez le degré d'urgence des réclamations et priorisez les traitements. Vous réalisez les investigations qualité requises dans le traitement des réclamations clients et les déviations internes, vous procédez aux revues ddescriptif du posteVous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) auprès des clients pour toutes les réclamations et questions. Vous réceptionnez et enregistrez les réclamations en maintenant un contact constant avec les clients, vous définissez le degré d'urgence des réclamations et priorisez les traitements. Vous réalisez les investigations qualité requises dans le traitement des réclamations clients et les déviations internes, vous procédez aux revues d
- descriptif du posteDans le cadre de votre mission, vous assistez le Responsable Contrôle Qualité et managez les équipes du laboratoire microbiologie et endotoxine, soit une dizaine de personnes.Vos activités principales sont les suivantes :- Vous contrôlez l'application et le suivi des procédures HSE du laboratoire- Vous suivez la formation aux postes et la validation des opérateurs-trices Contrôle Qualité- Vous planifiez quotidiennement le travail de votrdescriptif du posteDans le cadre de votre mission, vous assistez le Responsable Contrôle Qualité et managez les équipes du laboratoire microbiologie et endotoxine, soit une dizaine de personnes.Vos activités principales sont les suivantes :- Vous contrôlez l'application et le suivi des procédures HSE du laboratoire- Vous suivez la formation aux postes et la validation des opérateurs-trices Contrôle Qualité- Vous planifiez quotidiennement le travail de votr
