- descriptif du posteRattaché(e) à la responsable ADV, vous serez garant(e) de la qualité de la relation client et de la gestion administrative globale des dossiers clients.De par vos fonctions, vous serez le pivot de la relation entre l'agence et le client. Vous garantirez des interventions de qualité, dans le respect des consignes QHSE de la société.A ce titre, vos missions seront les suivantes :- Commercial :o Réceptionner et gérer les appels téléphoniquedescriptif du posteRattaché(e) à la responsable ADV, vous serez garant(e) de la qualité de la relation client et de la gestion administrative globale des dossiers clients.De par vos fonctions, vous serez le pivot de la relation entre l'agence et le client. Vous garantirez des interventions de qualité, dans le respect des consignes QHSE de la société.A ce titre, vos missions seront les suivantes :- Commercial :o Réceptionner et gérer les appels téléphonique
- descriptif du posteRattaché(e) à la responsable administrative et au sein d'une équipe de 3 personnes, votre mission s'oriente sur 2 axes : la gestion administrative / relation clients et la bascule répartie sur le matin et l'après midiAxe administratif et relation clients : matinRemise de prix à rédiger + envois aux clients Revu quotidiennement des pesées de la veille Construction du planning des livraisons clients de J+1 + suivi du planning à J Axe bascudescriptif du posteRattaché(e) à la responsable administrative et au sein d'une équipe de 3 personnes, votre mission s'oriente sur 2 axes : la gestion administrative / relation clients et la bascule répartie sur le matin et l'après midiAxe administratif et relation clients : matinRemise de prix à rédiger + envois aux clients Revu quotidiennement des pesées de la veille Construction du planning des livraisons clients de J+1 + suivi du planning à J Axe bascu
