- descriptif du posteRattaché au service communication et marketing, vous assurez le soutien opérationnel de l'équipe. Vos activités principales s'articulent autour de :- L'accueil téléphonique et la gestion du fil d'information : réception des appels, qualification du besoin et réorientation vers les bons interlocuteurs (prestataires, membres du conseil, avocats).- La gestion de la boîte mail du service : traitement et tri des sollicitations entrantes (invidescriptif du posteRattaché au service communication et marketing, vous assurez le soutien opérationnel de l'équipe. Vos activités principales s'articulent autour de :- L'accueil téléphonique et la gestion du fil d'information : réception des appels, qualification du besoin et réorientation vers les bons interlocuteurs (prestataires, membres du conseil, avocats).- La gestion de la boîte mail du service : traitement et tri des sollicitations entrantes (invi
- descriptif du posteVous participerez activement à la gestion administrative et à la coordination des relations externes tout en contribuant à l'amélioration continue des processus. - Assurer la gestion des dossiers : saisie, archivage, mise à jour des documents, planification des visites, rédaction de courriers et tableaux - Superviser les relations externes : accueil téléphonique et mail, réponse aux demandes clients, orientation vers les interlocuteurs adescriptif du posteVous participerez activement à la gestion administrative et à la coordination des relations externes tout en contribuant à l'amélioration continue des processus. - Assurer la gestion des dossiers : saisie, archivage, mise à jour des documents, planification des visites, rédaction de courriers et tableaux - Superviser les relations externes : accueil téléphonique et mail, réponse aux demandes clients, orientation vers les interlocuteurs a
