- descriptif du posteDans le cadre de ce poste, vos missions sont les suivantes : Prendre en charge les assurés en difficulté pour leur apporter l'aide dont ils ont besoin, dans le cadre du contrat souscrit.Accueil du client - Réceptionner les appels des assurés- Identifier la problématique (panne, accident, perte de clés, vol…)- Analyser la demande au regard du contrat qui a été souscritPrise en charge des demandes d'assistance - Rechercher le(s) prestatairdescriptif du posteDans le cadre de ce poste, vos missions sont les suivantes : Prendre en charge les assurés en difficulté pour leur apporter l'aide dont ils ont besoin, dans le cadre du contrat souscrit.Accueil du client - Réceptionner les appels des assurés- Identifier la problématique (panne, accident, perte de clés, vol…)- Analyser la demande au regard du contrat qui a été souscritPrise en charge des demandes d'assistance - Rechercher le(s) prestatair
