9 offres d'emploi : conseiller telephonique, Oise

descriptif du posteLe poste est à pourvoir dès maintenant pour début 2026, pour 6 mois.Missions :Gestion des demandes entrantes par mailGestion du courrier et téléphone des clients professionnels et particuliers concernant leurs questions administratives et comptablesAssurer la satisfaction et la fidélité de la clientèle en proposant des solutions personnaliséesCe poste, basé à VILLERS COTTERETS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 m

descriptif du posteVous êtes en charge des appels entrants (activité de centre d'appels) pour répondre aux questions liées à la vie du contrat de financement souscrit par le client.Réaliser des tâches administratives pendant les appels : envoi de mails de process, accompagnement du client sur son espace en ligne, etcCe poste est à pourvoir sur VILLERS COTTERET dès que possible , salaire entre 24 ke et 28,6 ke. Ce poste est à pourvoir jusque décembre avec

descriptif du posteAccueillir la clientèle par téléphone (90% appels sortants et 10% appels entrants) avec professionnalisme et convivialité.Créer un climat de confiance, en vous appuyant sur nos valeurs : proximité, engagement et qualité, tout en identifiant les besoins des clients.Gérer, analyser et traiter les risques liés aux opérations.Conseiller et apporter des solutions adaptées aux besoins exprimés par les clients.Vous identifiez les besoins des cl

descriptif du posteLe chargé de service client prend en charge les demandes clients par téléphone et par email. Vos missions sont les suivantes F/H:Analyser et répondre aux demandes des clients par téléphone ou email Traiter les demandes clients selon les process en placeGarantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement établis au sein de l'entrepriseCollaborer avec les autres services pour améliore

descriptif du posteRattaché(e) au superviseur relation clients, vous serez chargé(e) de Relations Client.Vous assurerez le relais entre l'entreprise et ses clients. Vous veillez à garantir leur satisfaction en prenant en charge la gestion des réclamations, le suivi des demandes et la mise en œuvre d'actions correctives adaptées.Dans ce cadre vos missions seront les suivantes : F/HLes réclamations émises par téléphone, mails, fax ou courrier sont traitées p

descriptif du posteVous vendez des contrats en réception et émission d'appels. Vous détectez et analysez les besoins. Vous conseillez les clients avec des solutions adaptées. Vous valorisez les produits et vous proposez des contrats additionnels.profil recherchéUne formation bac + 2 dans le domaine banque assurance est souhaitée.Une expérience d'un an sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les techniques d'entretien téléphonique.à propos de notre

descriptif du posteAu sein du service, vos missions sont les suivantes :- relances téléphoniques intensives auprès des clients et des commerciaux,- saisie et suivi des retours des outils (ordres de transports, vérification de l'enregistrement du retour)- mise à jour des documents associés.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience dans le domaine du conseil clients.Vous maitrisez les outils informatiques : T

descriptif du posteAu sein d'un service client, vous êtes en charge du raitement et suivi des demandes d'intervention en attente dans le système d'informationContrôlez et valider/refuser les opérations (selon les contrats). Suivi des dossierset traitement de litigesTraiter tous les mails entrant dans les boites mails génériques du serviceCe poste, basé à ROISSY EN FRANCE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'interim de 3 mois le salaire est de 2000

descriptif du posteComment vos compétences interpersonnelles peuvent-elles illuminer le rôle de Conseiller téléphonique (F/H) ?En tant que premier point de contact, vous garantirez un service client exceptionnel et la transmission d'informations précises et fiables. - Assurer une communication proactive et positive avec l'ensemble des clients, en renforçant la qualité de service et l'image de l'entreprise - Gérer efficacement les incidents, litiges et réc