- descriptif du posteAu sein du centre d'appel organisé en openspace, vous travaillez pour un client lié à la gestion de l'eau et des déchets.- Appels entrants- Gestion et traitement des demandes clients en front office (85%) - Back office (15%): Facturation, intervention, etc.- Transfert des clients vers un service d'assurance de canalisation- Utilisation de logicielContrat en CDI et/ou CDD.Amplitude horaire du lundi au vendredi 8h-19h et le samedi 8h-13hSadescriptif du posteAu sein du centre d'appel organisé en openspace, vous travaillez pour un client lié à la gestion de l'eau et des déchets.- Appels entrants- Gestion et traitement des demandes clients en front office (85%) - Back office (15%): Facturation, intervention, etc.- Transfert des clients vers un service d'assurance de canalisation- Utilisation de logicielContrat en CDI et/ou CDD.Amplitude horaire du lundi au vendredi 8h-19h et le samedi 8h-13hSa
- descriptif du posteEn charge du processus Order to Cash pour l'ensemble du groupe, y compris les activités de facturation, d'encaissementDéfinir et mettre en place la stratégie Facturation : digitalisation et efficacité opérationnelleOptimiser et superviser le processus Order to Cash en coordination croisée avec les équipes Support, Produit, Juridique, Marketing et ITManager une équipe de 5 collaborateursprofil recherchéDe formation Bac+5, vous justifiez ddescriptif du posteEn charge du processus Order to Cash pour l'ensemble du groupe, y compris les activités de facturation, d'encaissementDéfinir et mettre en place la stratégie Facturation : digitalisation et efficacité opérationnelleOptimiser et superviser le processus Order to Cash en coordination croisée avec les équipes Support, Produit, Juridique, Marketing et ITManager une équipe de 5 collaborateursprofil recherchéDe formation Bac+5, vous justifiez d
