technicien support niveau 2 vip (f/h).

description.

résumé

  • paris, paris
  • 35 000 € - 45 000 € par année
  • cdi
  • BAC+2
  • 4 année(s)
publié le 1 avril 2026
    nombre de postes
    1
  • secteur
    secteur public
  • numéro de référence
    307-S04-R000870_01R
description.

descriptif du poste


Rattaché(e) directement au Responsable de l'Exploitation, vous devenez le garant du maintien en condition opérationnelle (MCO) de l'infrastructure tout en étant le visage de l'informatique auprès des équipes internes. Votre rôle est transverse, stratégique et varié :
1. Pilotage de l'Exploitation et des Systèmes :
Vous assurez la gestion quotidienne et l'optimisation des environnements Windows Server (2016/2019/2022).
Vous supervisez les flux de données critiques et les transferts de fichiers sécurisés
Vous administrez les certificats SSL/TLS et veillez à la conformité des accès via l'Active Directory.
Vous surveiller les batchs et le suivi des tâches relatives aux systèmes tiers (comptabilité, RH).
Vous développez des scripts d'automatisation (PowerShell, Batch) pour accroître l'efficacité de la production.
2. Support de Proximité et Gestion du Parc :
Vous prenez en charge le support de niveau 1 et 2 pour l'ensemble des collaborateurs, en garantissant une résolution rapide des incidents via l'outil GLPI.
Vous préparez, déployez et maintenez le parc informatique (PC sous Windows 11, tablettes, téléphonie IP).
Vous accompagnez les utilisateurs dans la prise en main de l'environnement Microsoft 365 (Teams, OneDrive, SharePoint, Outlook).
Vous gérez l'inventaire matériel et logiciel, ainsi que les relations avec les prestataires techniques de proximité.

Ce poste est à pourvoir uniquement en CDI La rémunération proposée est comprise entre 30/43 K€ en fonction de l'expérience ( sur 14 mois)

profil recherché


Vous êtes le candidat idéal si vous vous reconnaissez dans les points suivants :
Vous possédez une formation supérieure en informatique (Bac+2/3) et justifiez d'une première expérience significative (3 à 5 ans) en exploitation ou en support technique de proximité.
Vous maîtrisez techniquement l'écosystème Windows (Serveur et Poste de travail), les services réseaux fondamentaux (DHCP, DNS, IP) et les outils de gestion de tickets.
Vous avez une appétence réelle pour le scripting (PowerShell) et la curiosité nécessaire pour intervenir ponctuellement sur des environnements complexes type Mainframe.
Vous faites preuve d'une grande rigueur dans l'application des procédures d'exploitation et d'une autonomie qui vous permet de diagnostiquer les problématiques prioritaires.
Vous disposez d'un excellent relationnel : vous savez écouter, vulgariser des concepts techniques pour vos collègues et agir avec pédagogie.
Vous appréciez le travail en équipe et l'ambiance solidaire d'une structure o

à propos de notre client


Nous recrutions pour le compte de notre client, un acteur de référence dans le secteur de la protection sociale, un Technicien support niveau 2

descriptif du poste


Rattaché(e) directement au Responsable de l'Exploitation, vous devenez le garant du maintien en condition opérationnelle (MCO) de l'infrastructure tout en étant le visage de l'informatique auprès des équipes internes. Votre rôle est transverse, stratégique et varié :
1. Pilotage de l'Exploitation et des Systèmes :
Vous assurez la gestion quotidienne et l'optimisation des environnements Windows Server (2016/2019/2022).
Vous supervisez les flux de données critiques et les transferts de fichiers sécurisés
Vous administrez les certificats SSL/TLS et veillez à la conformité des accès via l'Active Directory.
Vous surveiller les batchs et le suivi des tâches relatives aux systèmes tiers (comptabilité, RH).
Vous développez des scripts d'automatisation (PowerShell, Batch) pour accroître l'efficacité de la production.
2. Support de Proximité et Gestion du Parc :
Vous prenez en charge le support de niveau 1 et 2 pour l'ensemble des collaborateurs, en garantissant une résolution rapide des incidents via l'outil GLPI.
Vous préparez, déployez et maintenez le parc informatique (PC sous Windows 11, tablettes, téléphonie IP).
Vous accompagnez les utilisateurs dans la prise en main de l'environnement Microsoft 365 (Teams, OneDrive, SharePoint, Outlook).
Vous gérez l'inventaire matériel et logiciel, ainsi que les relations avec les prestataires techniques de proximité.

Ce poste est à pourvoir uniquement en CDI La rémunération proposée est comprise entre 30/43 K€ en fonction de l'expérience ( sur 14 mois)

profil recherché


Vous êtes le candidat idéal si vous vous reconnaissez dans les points suivants :
Vous possédez une formation supérieure en informatique (Bac+2/3) et justifiez d'une première expérience significative (3 à 5 ans) en exploitation ou en support technique de proximité.
Vous maîtrisez techniquement l'écosystème Windows (Serveur et Poste de travail), les services réseaux fondamentaux (DHCP, DNS, IP) et les outils de gestion de tickets.
Vous avez une appétence réelle pour le scripting (PowerShell) et la curiosité nécessaire pour intervenir ponctuellement sur des environnements complexes type Mainframe.
Vous faites preuve d'une grande rigueur dans l'application des procédures d'exploitation et d'une autonomie qui vous permet de diagnostiquer les problématiques prioritaires.
Vous disposez d'un excellent relationnel : vous savez écouter, vulgariser des concepts techniques pour vos collègues et agir avec pédagogie.
Vous appréciez le travail en équipe et l'ambiance solidaire d'une structure o

à propos de notre client


Nous recrutions pour le compte de notre client, un acteur de référence dans le secteur de la protection sociale, un Technicien support niveau 2

  • qualification

    • Administrateur systèmes et réseaux informatique (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 4 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC+2

partager cette offre.

notre process de recrutement.

De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.

ces offres pourraient vous intéresser.

voir toutes les offres

  • chargé de relations publiques (f/h)

    • paris, paris
    • intérim
    • 36 000 € par année
    descriptif du posteRattaché(e) au responsable de la cellule de relations avec les publics, vous participerez activement à la mission de protection des épargnants.Missions principales :- Informer et répondre aux questions des particuliers et des professionnels (téléphone et écrit) en collaboration avec les services spécialisés de la société.- Détecter et faire remonter les pratiques irrégulières pour renforcer la protection des investisseurs.- Contribuer à
    publié le 7 mai 2026
    descriptif du posteRattaché(e) au responsable de la cellule de relations avec les publics, vous participerez activement à la mission de protection des épargnants.Missions principales :- Informer et répondre aux questions des particuliers et des professionnels (téléphone et écrit) en collaboration avec les services spécialisés de la société.- Détecter et faire remonter les pratiques irrégulières pour renforcer la protection des investisseurs.- Contribuer à
    voir le détail

  • ingenieur poste de travail confirme (f/h)

    • paris, paris
    • cdd
    • 60 000 € - 67 000 € par année
    descriptif du posteAu sein du Département Technique des Systèmes d'Information vous rejoindrez le pôle « Poste de travail » (composé de 3 ingénieurs). Ce pôle est chargé de la conception des postes de travail (sous Windows ou MacOS) pour les collaborateurs et les personnels des services.Vous serez force de proposition pour le choix des postes fonctionnant sous Windows et la conception du master. Vous assurez le déploiement des nouveaux logiciels, des mises
    publié le 23 novembre 2025
    descriptif du posteAu sein du Département Technique des Systèmes d'Information vous rejoindrez le pôle « Poste de travail » (composé de 3 ingénieurs). Ce pôle est chargé de la conception des postes de travail (sous Windows ou MacOS) pour les collaborateurs et les personnels des services.Vous serez force de proposition pour le choix des postes fonctionnant sous Windows et la conception du master. Vous assurez le déploiement des nouveaux logiciels, des mises
    voir le détail

  • juriste marchés publics – prestations intellectuelles & it (h/f)

    • paris, paris
    • intérim
    • 45 000 € - 50 000 € par année
    descriptif du posteRattaché(e) au Responsable du pôle, vous assurez la maîtrise des risques juridiques et la conformité des procédures de passation, principalement sur des segments de Prestations Intellectuelles (PI) et de Digital/IT applicatif :-Ingénierie contractuelle : Rédaction des pièces administratives (DCE), définition des stratégies d'allotissement et choix des procédures.-Pilotage de la passation : Publication des avis, sécurisation de l'analyse
    publié le 26 février 2026
    descriptif du posteRattaché(e) au Responsable du pôle, vous assurez la maîtrise des risques juridiques et la conformité des procédures de passation, principalement sur des segments de Prestations Intellectuelles (PI) et de Digital/IT applicatif :-Ingénierie contractuelle : Rédaction des pièces administratives (DCE), définition des stratégies d'allotissement et choix des procédures.-Pilotage de la passation : Publication des avis, sécurisation de l'analyse
    voir le détail

Merci, votre alerte email a bien été créée.