description.
descriptif du poste
Au sein du siège français d'une industrie internationale, nous recherchons un technicien support VVIP (F/H).
Vous assurez le support bureautiques auprès d'utilisateurs sensibles et exigeants. Cela intègre les utilisateurs dont les fonctions sont stratégiques pour le business et les activités du client.
Principales activités :
- Assistance et conseils aux utilisateurs
- Résolution des incidents
- Traitement des demandes
- Formations des utilisateurs aux outils
- Préparation et déploiement des postes
- Gestion des SAV matériels
- Information de l'utilisateur sur la solution apportée à sa configuration
- Clôture technique des dossiers
Ce poste, basé à Paris est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de minimum 7 mois.
La rémunération brute annuelle de 32000 KE est à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 4 années minimum.
Compétences reconnues sur l'environnement utilisateur : PC, tablette, smartphone, système
d'exploitation Windows, Teams, Outlook, O365, Teamviewer, GLPI, ...
Excellent savoir être et présentation.
Autonomie, rigueur et discrétion.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises, un Technicien support VVIP (F/H).
descriptif du poste
Au sein du siège français d'une industrie internationale, nous recherchons un technicien support VVIP (F/H).
Vous assurez le support bureautiques auprès d'utilisateurs sensibles et exigeants. Cela intègre les utilisateurs dont les fonctions sont stratégiques pour le business et les activités du client.
Principales activités :
- Assistance et conseils aux utilisateurs
- Résolution des incidents
- Traitement des demandes
- Formations des utilisateurs aux outils
- Préparation et déploiement des postes
- Gestion des SAV matériels
- Information de l'utilisateur sur la solution apportée à sa configuration
- Clôture technique des dossiers
Ce poste, basé à Paris est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de minimum 7 mois.
La rémunération brute annuelle de 32000 KE est à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 4 années minimum.
Compétences reconnues sur l'environnement utilisateur : PC, tablette, smartphone, système
d'exploitation Windows, Teams, Outlook, O365, Teamviewer, GLPI, ...
Excellent savoir être et présentation.
Autonomie, rigueur et discrétion.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises, un Technicien support VVIP (F/H).