technicien(ne) d'assistance informatique - helpdesk à partir du 17/08 pour 1 mois h/f.

description.

résumé

  • angers, maine-et-loire
  • 1 913 € par mois
  • intérim
  • BAC
  • 6 mois
publié le 30 juillet 2026
description.

descriptif du poste


Après une formation aux procédures et logiciel, votre mission consiste à répondre et prendre en charge des sollicitations téléphoniques et mails des utilisateurs (salarié(e)s des sociétés clientes) liés à des anomalies et incidents informatique sur Windows et la bureautique. Vous résolvez les incidents en vous aidant de la base de connaissances et des procédures qui sont à votre disposition.

Cette mission d'intérim est à pourvoir à partir du 17/08/2026 pour une durée d'1 mois. Ce poste est basé à ANGERS (accessible en transport en commun). La rémunération est de 1913 € brut/mois + ticket-restaurant (9.50 €/jour) + participation à l'abonnement de transport en commun.
Les horaires sont du lundi au vendredi de 8H à 19H à raison de 7h/jour (horaires variables selon planning).

profil recherché


De formation Bac ou plus en informatique ou autres domaines, vous justifiez idéalement d'une première expérience en assistance hotline/helpdesk où vous avez pu mettre en pratique votre relationnel et vos connaissances des environnements Windows, des logiciels de bureautique et de l'environnement du poste de travail. Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques. Vous possédez une bonne communication orale.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, DEUX TECHNICIEN(NE)S D'ASSISTANCE INFORMATIQUE - HELPDESK à partir du 17/08 pour 1 mois (renfort d'activité lié à la rentrée de Septembre).

descriptif du poste


Après une formation aux procédures et logiciel, votre mission consiste à répondre et prendre en charge des sollicitations téléphoniques et mails des utilisateurs (salarié(e)s des sociétés clientes) liés à des anomalies et incidents informatique sur Windows et la bureautique. Vous résolvez les incidents en vous aidant de la base de connaissances et des procédures qui sont à votre disposition.

Cette mission d'intérim est à pourvoir à partir du 17/08/2026 pour une durée d'1 mois. Ce poste est basé à ANGERS (accessible en transport en commun). La rémunération est de 1913 € brut/mois + ticket-restaurant (9.50 €/jour) + participation à l'abonnement de transport en commun.
Les horaires sont du lundi au vendredi de 8H à 19H à raison de 7h/jour (horaires variables selon planning).

profil recherché


De formation Bac ou plus en informatique ou autres domaines, vous justifiez idéalement d'une première expérience en assistance hotline/helpdesk où vous avez pu mettre en pratique votre relationnel et vos connaissances des environnements Windows, des logiciels de bureautique et de l'environnement du poste de travail. Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques. Vous possédez une bonne communication orale.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, DEUX TECHNICIEN(NE)S D'ASSISTANCE INFORMATIQUE - HELPDESK à partir du 17/08 pour 1 mois (renfort d'activité lié à la rentrée de Septembre).

  • qualification

    • Technicien Help Desk (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 6 mois

  • niveau d'étude

    • BAC

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