technicien(ne) informatique de proximité - support/système/réseau h/f.

descriptif du poste

A ce titre, vous intégrez en renfort l'équipe de technicien(ne)s informatique dédié(e)s à la maintenance/support informatique système et réseau des 3 sites de l'ouest (85 / 49 / 50).
Localisé(e) sur le site des Essarts, vous avez pour mission la gestion et résolution des incidents et des demandes informatiques rencontrées par les utilisateurs y compris les VIP ainsi que du renouvellement des matériels (réception matériel neuf, masterisation, expédition ancien matériel) et la gestion du stock IT.
Vous diagnostiquez les pannes matérielles et logicielles sur les équipements Laptop, PC industriel, imprimantes, Iphone et suivez les tickets jusqu'à leur résolution ou escaladez si nécessaire. Vous fournissez un support technique en priorisant les machines critiques. Vous assistez les utilisateurs dans l'utilisation des équipements et la prise en main des nouveaux outils.
Aussi, vous réalisez les interventions planifiées (installation, configuration, déploiement) et maintenez une régularité de reporting.

Ce poste, situé aux Essarts en Bocage (85), est à pourvoir dès que possible dans le cadre d'une longue mission pouvant déboucher sur une embauche. Des déplacements réguliers sont à prévoir sur les sites de Ducey (50) et de Beaulieu sur Layon (49) selon les besoins sur les sites de l'ouest.
Un véhicule de service est mis à disposition et l'hébergement est pris en charge lors des déplacements.
La rémunération, annoncée entre 31000 et 33000 € annuel brut, est à définir en fonction de votre expérience. Les horaires sont du lundi au vendredi à raison de 37h par semaine sur 3 plages horaires tournantes : 6h/14h24 ; 9h/17h24 ; 11h36/20h - 1 heure de pause déjeuner.

profil recherché

Titulaire d'une formation en informatique, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans idéalement dans un rôle de support informatique de proximité.
Vous avez une bonne maîtrise des systèmes d'exploitation et outils sous environnement Windows, iOS, AD, Workspace One et une connaissance des réseaux informatiques de base (LAN, VLAN, TCP/IP, WIFI) et de la sécurité informatique (CISCO Meraki est un plus).
Une expérience dans la gestion des systèmes d'impression Zebra est un plus.
Vous possédez le permis b.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, UN(E) TECHNICIEN(NE) INFORMATIQUE DE PROXIMITÉ - SUPPORT/SYSTÈME/RÉSEAU.