en quoi consiste le métier d'ingénieur qualité (f/h) ?
En lien avec les équipes de production, il contrôle les produits à la sortie de la ligne ou de l'atelier. Il évalue les processus et propose des adaptations visant à améliorer la qualité tout en respectant les contraintes budgétaires.
quelle est votre mission en tant qu'ingénieur qualité (f/h) ?
Pour mener à bien sa mission l'ingénieur qualité rédige des procédures visant à atteindre le meilleur équilibre coût/qualité. Il veille à leur application et contrôle le résultat final. Il est aussi chargé d'atteindre les normes de qualité nationales et internationales. C'est lui qui prépare les équipes pour obtenir les meilleurs labels qualité de sa branche. Il vérifie les produits en procédant à des contrôles aléatoires sur place, mais aussi à travers des enquêtes adressées aux clients et des audits fournisseurs. En cas d'imperfections, il a le pouvoir d'arrêter la production jusqu'à ce qu'une solution satisfaisante soit trouvée.
Le travail d'ingénieur qualité correspond à votre passion pour le travail bien fait, à votre souci de la perfection et votre tempérament méticuleux ? Découvrez quelles compétences et qualifications vous devez acquérir pour devenir ingénieur qualité.
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Le salaire de l'ingénieur qualité se situe dans une fourchette qui va de 38 000 € à 70 000 € bruts annuels. À la sortie de l'école, l'ingénieur qualité débutant peut prétendre à un salaire de plus de 3000 € bruts mensuels pour atteindre en fin de carrière un salaire qui avoisine les 10 000 € par mois. Afin de s'attirer des talents, les entreprises proposent des avantages tels que l'épargne salariale ou des primes de participation et d'intéressement ou encore des accords avantageux de télétravail. À cela, il convient d'ajouter des aides au logement, des participations pour le transport, la possibilité d'accéder au réfectoire de l'entreprise ou à une crèche.
quels sont les facteurs qui déterminent le salaire au poste d'ingénieur qualité ?
Expérience et ancienneté garantissent des augmentations de salaire progressives. Le salaire dépend également du secteur professionnel de l'ingénieur. Moins élevés dans le BTP (bâtiments et travaux publics) ou le son, les salaires des ingénieurs sont plus importants dans l'informatique ou dans l'électronique. L'écart de salaires entre les hommes et les femmes tend à se réduire. La compétence et surtout les résultats de l'ingénieur sont des éléments essentiels pour négocier son salaire à la hausse. Enfin, les ingénieurs employés dans les grandes industries ont tendance à être mieux payés que ceux qui travaillent dans des structures plus modestes. Le poste d'ingénieur qualité est l'un des métiers ou les perspectives d'augmentation sont les plus élevées.
types de postes d'ingénieur qualité
Il existe différents types de postes d'ingénieur qualité, comme :
- l'ingénieur assurance qualité, qui pilote les processus de gestion des risques
- l'ingénieur qualité fournisseurs, qui analyse et résout les problèmes de qualité des fournisseurs
- l'ingénieur qualité amélioration continue, qui analyse et traite les non-conformités
- l'ingénieur qualité pharmacologie, qui élabore la démarche qualité au sein d'un service de pharmacologie
- l'ingénieur qualité logiciel, qui assure le monitoring de l'application des process
- l'ingénieur process et qualité logistique, qui pilote les plans d'action associés à la traçabilité des produits
- l'ingénieur qualité en production, qui assure l'excellence des services livrés au client
Les types de postes d'ingénieur qualité mentionnés ici sont des exemples, cette liste n’est pas exhaustive.
travailler en tant qu'ingénieur qualité (f/h)
Sous la responsabilité du directeur qualité, vous participez à l'élaboration des normes de qualité de votre entreprise. Vous veillez à leur application en effectuant des contrôles et des audits réguliers. Sans avoir une autorité hiérarchique directe, vous êtes un rouage essentiel du processus de production. Apprenez-en plus sur le travail d'ingénieur qualité au quotidien, l’organisation du temps de travail et les perspectives de carrière.
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tâches et responsabilités
En tant qu'ingénieur qualité, vous êtes en interaction permanente avec les équipes de production. Votre rôle consiste à les accompagner et à les contrôler dans une démarche qualité. Pour le mener à bien, vous êtes amené à effectuer les tâches suivantes :
- mise en place des évaluations qualité
- assurer la veille qualité
- diffuser la politique qualité de l'entreprise auprès des collaborateurs
- préparer les certifications qualité et les labels qualité
- assurer la formation du personnel dans une démarche qualité
- assurer le reporting (saisie des incidents internes et réclamations clients)
- analyser les indicateurs de performance
- piloter le suivi de la performance qualité des fournisseurs et des équipes
- établir une politique de traçabilité des produits
- réaliser les audits sur les pratiques internes
- rédiger et actualiser le système documentaire
- coordonner et mutualiser les actions qualité
- traiter les dysfonctionnements et les non-conformités
- assurer l'amélioration continue des processus
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cadre de travail
La direction qualité d'une entreprise travaille souvent en autonomie sans lien hiérarchique direct avec les équipes de production. Votre travail comporte une partie administrative (préparation d'un audit, rédaction des procédures) qui implique de nombreuses réunions avec les différents services. Vous vous rendez également sur les lieux de production pour vérifier si les consignes qualité sont appliquées. Cela peut impliquer plusieurs sites industriels. Vous pouvez également vous rendre chez les fournisseurs et prestataires extérieurs.
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qui sont vos collègues ?
Selon votre employeur, vous pouvez avoir comme collègues des techniciens qualité, des agents contrôle qualité, des conducteurs de ligne ou encore des polisseurs. Vous pouvez aussi travailler avec des ingénieurs projet et d'autres spécialistes, comme des directeurs qualité.
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organisation du travail
Les postes d'ingénieur qualité sont proposés la plupart du temps en journée (de 9 h à 18 h). Comme cadre, vous faites régulièrement des heures supplémentaires lorsque la production l'exige ou pendant les audits qualité. À titre d'exemple, dans le BTP, un ingénieur qualité, après avoir étudié les plans et leur conformité avec les règlements, effectue de nombreuses visites sur les chantiers.
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perspectives d’évolution
En termes de progression hiérarchique, un ingénieur qualité confirmé peut accéder à des postes similaires dans des entreprises plus importantes. Il peut également devenir directeur qualité ou directeur environnement. Selon son domaine de compétence, il se dirigera vers des postes techniques comme ingénieur informatique ou électronique. Il peut également postuler aux responsabilités de manager ou de responsable du département de certification.
obtenir un poste d'ingénieur qualité (f/h) avec randstad
En cherchant votre poste d'ingénieur qualité avec Randstad, vous profitez d’avantages intéressants, comme :
- de nombreuses possibilités de formation et de développement de compétences
- un référent expérimenté pour vous aider en cas de besoin
- un éventail d’opportunités dans votre secteur
- des CDI, CDD et missions d’intérim
- et d’autres avantages exclusifs pour les intérimaires : en savoir plus
Vous aimeriez être embauché en CDI ? Dans de nombreux cas, travailler en intérim en tant qu'ingénieur qualité est une première étape qui fait office de tremplin vers l’obtention d’un contrat à durée indéterminée. De nombreuses entreprises recrutent également leurs employés en CDI par le biais de Randstad.
formation et compétences
Nombreux sont les ingénieurs qualité qui se sont formés « sur le tas » après leur diplôme. Les écoles d'ingénieurs proposent différents cursus qui permettent de se spécialiser dans le contrôle de la qualité. Il existe également des formations plus courtes (bac+3). Les études peuvent être complétées par un master en qualité. Les principaux cursus sont :
- licence professionnelle en management de la production et de la qualité
- écoles d'ingénieur (informatique, mécanique, gestion, système, etc.)
- master en management de la qualité et amélioration continue
- master en contrôle de gestion et pilotage de la performance
- master en gestion de la production et du contrôle de la qualité
Par ailleurs, dans le cadre de la formation interne, les entreprises proposent aux ingénieurs qui le souhaitent de parfaire leur formation sur les normes ISO, sur les audits fournisseurs ou bien sur la qualité dans l'hygiène alimentaire par exemple.
savoir-faire et compétences
Les compétences techniques de l'ingénieur dépendent du secteur dans lequel il s'est spécialisé : aéronautique, automobile, informatique, télécom, etc. En revanche, les ingénieurs qualité, pour mener à bien leurs tâches d'accompagnement et de contrôle, réunissent les compétences suivantes :
- un esprit curieux, observateur et le sens de l'écoute
- le goût du contact et de la diplomatie (pendant une visite de chantier par exemple)
- une rigueur technique pour la rédaction des procédures et des rapports
- une parfaite connaissance des certifications et normes de sa branche d'activité
- une capacité de synthèse et d'analyse
- le goût de l'autonomie dans le travail
- la maîtrise de l'anglais
- la maîtrise des outils d'amélioration continue et de gestion de projets
- la capacité à résoudre rapidement les problèmes
- les connaissances techniques en relation avec le secteur
- une grande polyvalence et la capacité d'être réactif devant les dysfonctionnements
- une habilité pour communiquer autour de la démarche qualité
- une maîtrise de la qualité d'un produit en fonction des normes prédéfinies
- la capacité de mettre en œuvre un plan de contrôle de la qualité sur un site
FAQs
FAQs sur le métier d'ingénieur qualité
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y-a-t-il une pénurie d'ingénieurs qualité ?
La multiplication des normes de qualité et des réglementations nationales et internationales a boosté la profession d'ingénieur qualité. La plupart des entreprises engagent des processus de démarche qualité tout au long du cycle de vie de leurs produits. Cela implique une multiplication des embauches dans ce secteur d'activité. Les jeunes ingénieurs trouvent un emploi dès la sortie de l'école.
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qu'est-ce qu'un audit qualité ?
Un audit qualité a pour objectif d'évaluer la qualité d'un service (formation professionnelle par exemple) ou d'un produit (une voiture). Il peut se focaliser sur les compétences du personnel, le système d'organisation ou bien sur les méthodes de travail. Il vérifie si les objectifs en termes de qualité sont atteints.
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qu'est-ce qu'une norme iso (organisation internationale de normalisation) ?
Une norme ISO détermine la qualité d'un produit. Elle est établie par des experts indépendants. Internationalement reconnues, les certifications ISO sont délivrées par des organismes de certifications nationaux. Elles touchent de nombreux domaines industriels (il y en a plus de 20000). L'ingénieur qualité vise à appliquer les normes ISO dans son secteur d'activité.
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quelle est l'utilité d'une démarche qualité ?
La démarche qualité a pour premier objectif la conformité d'un produit ou d'un service avec les normes tant internes qu'externes à l'entreprise (normes ISO par exemple). Elle a aussi pour but de répondre aux exigences de la clientèle. En pilotant une démarche qualité, l'ingénieur qualité contribue à améliorer la compétitivité de son entreprise.
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l'environnement est-il pris en compte dans une démarche qualité ?
Oui. La démarche QSE (Qualité, Sécurité, Environnement) inclut les questions environnementales dans le processus d'amélioration continue. Elle vise à réduire les nuisances sur l'environnement dans le processus de fabrication d'un produit. Elle répond à la norme ISO 14 001 (18 exigences) qui impose une série de contraintes environnementales pour réduire l'impact et les risques environnementaux.
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comment postuler à un poste d'ingénieur qualité ?
Pour postuler à un poste d'ingénieur qualité, c’est simple : créez un compte Randstad et parcourez les offres d’emploi dans votre secteur, puis envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation. Vous avez besoin d’aide pour réussir votre recherche et constituer votre dossier de candidature ? Découvrez notre rubrique conseil carrière pour réussir votre recherche d’emploi !
