Rattaché(e) directement au Responsable d'exploitation , vous êtes le garant de la satisfaction client et de la fluidité des opérations de transport et de stockage. Au quotidien, vos principales activités sont :
- Pilotage opérationnel : réceptionner les ordres des clients et organiser les opérations de transport/stockage selon leur cahier des charges, dans un souci constant de qualité et de rentabilité.
- Relation client & partenaires : assurer le suivi des instructions des clients dédiés (départs/arrivages), gérer les flux d'informations par téléphone et messagerie, et collaborer étroitement avec les partenaires.
- Affrètement & Gestion documentaire : gérer les opérations d'affrètement ainsi que la taxation et la facturation des dossiers.
- Qualité & Litiges : prendre en charge les réclamations et dossiers de litiges, mettre en place les mesures correctives et participer à l'établissement des indicateurs qualité avec le management
En interne, vous travaillez en étroite synergie avec les services Camionnage, Douane et Commercial.
profil recherché
Vous êtes titulaire d'un Bac Pro Exploitation des transports ou d'un BEP avec une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire dans le transport.
Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, Internet) et idéalement le système AS 400.
La maîtrise de l'anglais est un vrai plus !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur reconnu du secteur du transport et de la logistique, un(e) Customer Service Specialist / Exploitant(e) Transport en CDI pour son site de Genas (prise de poste en Septembre).
descriptif du poste
Rattaché(e) directement au Responsable d'exploitation , vous êtes le garant de la satisfaction client et de la fluidité des opérations de transport et de stockage. Au quotidien, vos principales activités sont :
- Pilotage opérationnel : réceptionner les ordres des clients et organiser les opérations de transport/stockage selon leur cahier des charges, dans un souci constant de qualité et de rentabilité.
- Relation client & partenaires : assurer le suivi des instructions des clients dédiés (départs/arrivages), gérer les flux d'informations par téléphone et messagerie, et collaborer étroitement avec les partenaires.
- Affrètement & Gestion documentaire : gérer les opérations d'affrètement ainsi que la taxation et la facturation des dossiers.
- Qualité & Litiges : prendre en charge les réclamations et dossiers de litiges, mettre en place les mesures correctives et participer à l'établissement des indicateurs qualité avec le management
En interne, vous travaillez en étroite synergie avec les services Camionnage, Douane et Commercial.
profil recherché
Vous êtes titulaire d'un Bac Pro Exploitation des transports ou d'un BEP avec une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire dans le transport.
Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, Internet) et idéalement le système AS 400.
La maîtrise de l'anglais est un vrai plus !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur reconnu du secteur du transport et de la logistique, un(e) Customer Service Specialist / Exploitant(e) Transport en CDI pour son site de Genas (prise de poste en Septembre).
qualification
Exploitant transport (F/H)
niveau d'expérience
2 année(s)
niveau d'étude
BAC+2
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votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
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votre sélection.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
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votre inscription.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7
votre entretien.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7
votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7
votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
7 sur 7
votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteEn tant qu'agent de tri (H/F), vous êtes le moteur de la satisfaction client dans le Rhône. Ce poste de magasinier / agent logistique ne demande aucune expérience préalable, car vous êtes formé de A à Z dès votre premier jour.Vos missions quotidiennes au cœur de la plateforme :Réceptionner : Accueillir et décharger les arrivages de marchandises.Trier & Scanner : Flasher et répartir les colis avec rapidité et précision.Contrôler : Assurer
descriptif du posteEn tant qu'agent de tri (H/F), vous êtes le moteur de la satisfaction client dans le Rhône. Ce poste de magasinier / agent logistique ne demande aucune expérience préalable, car vous êtes formé de A à Z dès votre premier jour.Vos missions quotidiennes au cœur de la plateforme :Réceptionner : Accueillir et décharger les arrivages de marchandises.Trier & Scanner : Flasher et répartir les colis avec rapidité et précision.Contrôler : Assurer
descriptif du posteVotre mission : Action, Tri & Scanner !Prêt à faire chauffer le scanner ? En tant qu'Agent de Tri (H/F), vous êtes au cœur du réacteur. Pas besoin de diplôme en logistique, on vous forme de A à Z dès le premier jour ! Votre terrain de jeu :Réception & Déchargement : Vous accueillez les arrivages en mode VIP. Tri & Scanner : Vous répartissez les colis avec rapidité et précision. Contrôle Qualité : Vous êtes le dernier rempart avant l'expé
descriptif du posteVotre mission : Action, Tri & Scanner !Prêt à faire chauffer le scanner ? En tant qu'Agent de Tri (H/F), vous êtes au cœur du réacteur. Pas besoin de diplôme en logistique, on vous forme de A à Z dès le premier jour ! Votre terrain de jeu :Réception & Déchargement : Vous accueillez les arrivages en mode VIP. Tri & Scanner : Vous répartissez les colis avec rapidité et précision. Contrôle Qualité : Vous êtes le dernier rempart avant l'expé
descriptif du posteUn poste 100% action : Devenez l'expert du colis ! Ici, on ne s'ennuie jamais. Vous êtes au cœur de la machine :Réception : Vous accueillez les produits comme des VIP. Préparation : Vous jouez la montre pour dénicher les articles (picking) et les emballer avec soin. Qualité : Vous êtes le dernier rempart pour que le client reçoive la perfection. Pas besoin d'avoir déjà fait ça : dès votre arrivée, Amazon vous forme de A à Z. Vous apprene
descriptif du posteUn poste 100% action : Devenez l'expert du colis ! Ici, on ne s'ennuie jamais. Vous êtes au cœur de la machine :Réception : Vous accueillez les produits comme des VIP. Préparation : Vous jouez la montre pour dénicher les articles (picking) et les emballer avec soin. Qualité : Vous êtes le dernier rempart pour que le client reçoive la perfection. Pas besoin d'avoir déjà fait ça : dès votre arrivée, Amazon vous forme de A à Z. Vous apprene
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