référent technique / expert technique pièces détachées (f/h).

descriptif du poste

Rattaché(e) au cœur de notre activité technique et commerciale, vous êtes le véritable détective et "facilitateur" de nos clients. Votre quotidien (100% sédentaire, pas de déplacements) :

- Conseil & Identification : Analyser et décoder les demandes techniques de nos clients professionnels (français et internationaux) pour identifier précisément les pièces de rechange nécessaires (ascenseurs, escalators, portes automatiques et systèmes d'accès).
- Recherche de solutions alternatives : Trouver des équivalences de pièces obsolètes ou identifier de nouveaux fournisseurs partenaires pour répondre au mieux aux besoins du marché.
- Capitalisation du savoir : Enrichir notre base de données technique en créant et mettant à jour les fiches produits afin d'optimiser notre catalogue en ligne.
- Interface clé : Collaborer au quotidien avec les clients, les fournisseurs et nos services internes (commerce, approvisionnement, logistique).

Voici les détails de l'opportunité :
- Type de contrat : CDI
- Horaires : Lundi au Vendredi, 9h - 17h (pas d'astreintes, pas de week-end, équilibre vie pro/vie perso garanti) !
- Rémunération : (35K€ - 45K€ selon expérience) + Mutuelle + Prévoyance + Tickets Restaurants.

profil recherché

Ce poste est idéal pour un professionnel de terrain qui souhaite poser sa caisse à outils pour un rôle plus stratégique et sédentaire :

- Votre parcours : Vous êtes un(e) ancien(ne) Technicien(ne) de maintenance, Responsable SAV, Contremaître ou Leader technique dans l'univers de l'ascenseur, des escaliers mécaniques ou des fermetures/portes automatisées.
- Vos forces : Curiosité technique hors pair, rigueur, persévérance et le goût du service client. Vous aimez chercher, comprendre le fonctionnement des composants et trouver des solutions alternatives.
- Langue : Un anglais professionnel est nécessaire pour échanger avec nos fournisseurs et clients internationaux (principalement par écrit).

à propos de notre client

Notre client situé à RUNGIS, depuis 47 ans, est le partenaire incontournable des plus grands ascensoristes et mainteneurs mondiaux (Otis, Schindler, Kone, Thyssenkrupp...). Spécialisés dans la distribution de pièces de rechange multimarques pour ascenseurs, escalators, portes et automatismes, nous connaissons une forte croissance portée par notre site e-commerce et notre équipe passionnée.

De quelle manière aller sur le lieu de travail ?
- En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition.
- Accessible facilement avec les transports en commun à proximité du site.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client incarne l'exceptionnelle équilibre entre l'engagement social (égalité, inclusion, diversité), l'environnement et une organisation à taille humaine pour offrir une expérience de travail valorisante et stimulante pour ses membres.