serveur(se) - temps partiel 30h (f/h).

descriptif du poste

Rattaché directement au Store Manager et à l'Assistant Store Manager, vous serez le garant du confort des clients, de l'animation de la salle et du maintien de la propreté de l'établissement. Votre mission principale consistera à fluidifier le parcours du client et à veiller à ce que l'espace de restauration reste irréprochable et accueillant à chaque instant du service.

Vos responsabilités s'articuleront autour de trois axes principaux :

- Service client et gestion des flux : Vous accueillerez les clients avec courtoisie et professionnalisme. Durant les heures de pointe, vous gérerez le flux des visiteurs, orienterez les clients vers les places assises disponibles et vous coordonnerez avec la caisse et le comptoir pour éviter les encombrements. Si nécessaire, vous prêterez main-forte pour le service à table.

- Tenue de la salle et réapprovisionnement : Vous assurerez le débarrassage et le dressage rapide des tables entre deux clients. Vous contrôlerez en continu l'état des sols, des surfaces et des zones communes (toilettes, vitres), effectuerez les nettoyages d'appoint et veillerez au réapprovisionnement constant des consommables (serviettes, couverts, boissons) ainsi qu'au vidage des poubelles.

- Esprit d'équipe et sécurité : Vous collaborerez activement avec le comptoir et la caisse pour réduire l'attente. Vous appliquerez scrupuleusement les règles de sécurité (gestion des sols mouillés ou incidents) et aiderez les nouveaux collaborateurs en salle à s'intégrer et à s'approprier les standards de l'enseigne.

profil recherché

Pour ce poste d'ouverture, vous devrez présenter le profil suivant :

- Votre expérience : Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le service en salle, l'hôtellerie-restauration ou la relation client. Une capacité à évoluer avec efficacité dans un environnement à fort trafic est essentielle.

- Vos compétences linguistiques : Votre maîtrise de l'anglais est requise sur ce poste, car vous serez en contact direct avec une clientèle locale et internationale qu'il faudra conseiller et guider au quotidien.

- Votre savoir-être : Souriant, dynamique et doté d'un excellent sens relationnel, vous possédez une vraie culture du service. Vous faites preuve de réactivité, de ponctualité et d'une résistance au stress indispensable lors des pics d'activité.

à propos de notre client

Notre client est une enseigne de restauration rapide premium de renommée internationale, célèbre pour l'authenticité de ses produits, son dynamisme et son flux de clientèle important. Dans le cadre de l'ouverture de son tout nouveau point de vente, la marque recherche 2 serveurs(ses) à temps partiel 30h/semaine F/H.