Traiter et suivre les commandes dans le logiciel de gestion Renseigner les clients sur les délais de livraison ou d'approvisionnement en cas de rupture ou toutes autres situations Gestion des documents d'exportation et de transport Garantir le suivi des livraisons avec les transporteurs externes (vérification et validation des ordres de transport) Prendre en charge les réclamations clients, le service après-vente et trouver les solutions appropriées Gérer les problèmes de livraison et de transport Elaborer les offres standard et spécifiques et Réaliser des plans de vente Gérer les commandes d'implantation et les remodeling magasins en liaison avec les agents, clients et logistique Edition des balisages et suivi des implantations ou remodelings des magasins Réaliser des statistiques Suivre et gérer les déductions (balances clients) et Missions liées aux pénalités export
Gestion administrative
Gérer et suivre administrativement les dossiers clients : éditer et contrôler les factures, vérifier les bons de livraisons, contrôler des factures transporteurs, rédiger les avoirs … Relancer les paiements auprès des clients Gestion des litiges et des notes de débit Traduire les documents dans les différentes langues requises Mettre à jour les procédures export sur la zone concernée Mettre à jour et actualiser informatiquement la base de données clients, les références produits, les prix, et les offres promotionnelles
profil recherché
Formation Bac+2/3 en commerce international ou ADV Expérience confirmée dans un environnement export souhaitée Bonne maîtrise des outils bureautiques (dont Excel , recherche V) Aisance requise dans l'utilisation des ERP (Sage X3, ou équivalent) Connaissance des procédures export et transport international Bon relationnel et sens du service client Organisation, rigueur et réactivité La connaissance des produits techniques liés au bricolage ou à l'aménagement intérieur est un plus Anglais professionnel requis pour la relation avec les transporteurs et clients ; une autre langue est un plus
Si ce poste vous intéresse, envoyez-nous votre candidature.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client basé sur le secteur Mornantais et spécialiste dans son domaine d'activité, un profil d'assistant(e) ADV export. Ce poste s'inscrit dans le cadre d'une longue durée.
descriptif du poste
Vous aurez en charge les tâches suivantes :
Gestion commerciale
Traiter et suivre les commandes dans le logiciel de gestion Renseigner les clients sur les délais de livraison ou d'approvisionnement en cas de rupture ou toutes autres situations Gestion des documents d'exportation et de transport Garantir le suivi des livraisons avec les transporteurs externes (vérification et validation des ordres de transport) Prendre en charge les réclamations clients, le service après-vente et trouver les solutions appropriées Gérer les problèmes de livraison et de transport Elaborer les offres standard et spécifiques et Réaliser des plans de vente Gérer les commandes d'implantation et les remodeling magasins en liaison avec les agents, clients et logistique Edition des balisages et suivi des implantations ou remodelings des magasins Réaliser des statistiques Suivre et gérer les déductions (balances clients) et Missions liées aux pénalités export
Gestion administrative
Gérer et suivre administrativement les dossiers clients : éditer et contrôler les factures, vérifier les bons de livraisons, contrôler des factures transporteurs, rédiger les avoirs … Relancer les paiements auprès des clients Gestion des litiges et des notes de débit Traduire les documents dans les différentes langues requises Mettre à jour les procédures export sur la zone concernée Mettre à jour et actualiser informatiquement la base de données clients, les références produits, les prix, et les offres promotionnelles
profil recherché
Formation Bac+2/3 en commerce international ou ADV Expérience confirmée dans un environnement export souhaitée Bonne maîtrise des outils bureautiques (dont Excel , recherche V) Aisance requise dans l'utilisation des ERP (Sage X3, ou équivalent) Connaissance des procédures export et transport international Bon relationnel et sens du service client Organisation, rigueur et réactivité La connaissance des produits techniques liés au bricolage ou à l'aménagement intérieur est un plus Anglais professionnel requis pour la relation avec les transporteurs et clients ; une autre langue est un plus
Si ce poste vous intéresse, envoyez-nous votre candidature.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client basé sur le secteur Mornantais et spécialiste dans son domaine d'activité, un profil d'assistant(e) ADV export. Ce poste s'inscrit dans le cadre d'une longue durée.
qualification
Assistant export (f/h)
niveau d'expérience
3 année(s)
niveau d'étude
BAC+2
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votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
2 sur 7
votre sélection.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
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votre inscription.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7
votre entretien.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7
votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7
votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
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votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteVos Missions : Polyvalence et TechnicitéSous la responsabilité directe du Chef d'atelier, vous assurez la prise en charge complète et autonome des véhicules légers. Vos interventions couvrent un large spectre de compétences :Entretien périodique : Réalisation des vidanges, systèmes de freinage, pneumatiques, révisions complètes et préparation des véhicules au contrôle technique.Mécanique lourde : Remplacement des kits de distribution, em
descriptif du posteVos Missions : Polyvalence et TechnicitéSous la responsabilité directe du Chef d'atelier, vous assurez la prise en charge complète et autonome des véhicules légers. Vos interventions couvrent un large spectre de compétences :Entretien périodique : Réalisation des vidanges, systèmes de freinage, pneumatiques, révisions complètes et préparation des véhicules au contrôle technique.Mécanique lourde : Remplacement des kits de distribution, em
descriptif du posteVos missions principales :-Diagnostic : Évaluer l'étendue des dégâts et déterminer la méthode de réparation optimale.-Restructuration : Débosselage, planage et ponçage sur tous types de matériaux (acier, alu, composites).-Technique : Maîtrise du banc de mesure (marbre) et des différents types de soudure (MIG/MAG, pointage).-Assemblage : Remplacement d'éléments soudés ou rivetés et ajustage des jeux de carrosserie.Conditions du Poste :-Vo
descriptif du posteVos missions principales :-Diagnostic : Évaluer l'étendue des dégâts et déterminer la méthode de réparation optimale.-Restructuration : Débosselage, planage et ponçage sur tous types de matériaux (acier, alu, composites).-Technique : Maîtrise du banc de mesure (marbre) et des différents types de soudure (MIG/MAG, pointage).-Assemblage : Remplacement d'éléments soudés ou rivetés et ajustage des jeux de carrosserie.Conditions du Poste :-Vo
descriptif du posteSous la responsabilité du Chef d'Atelier, vous serez le magicien de la tôle.Vos missions principales seront :-Diagnostic des dommages et détermination de la méthode de réparation optimale.-Remise en état : débosselage, planage, ponçage et remplacement d'éléments soudés ou rivetés.-Préparation des surfaces et application des peintures (le pistolet est votre meilleur allié).-Contrôle qualité rigoureux avant la restitution du véhicule au cl
descriptif du posteSous la responsabilité du Chef d'Atelier, vous serez le magicien de la tôle.Vos missions principales seront :-Diagnostic des dommages et détermination de la méthode de réparation optimale.-Remise en état : débosselage, planage, ponçage et remplacement d'éléments soudés ou rivetés.-Préparation des surfaces et application des peintures (le pistolet est votre meilleur allié).-Contrôle qualité rigoureux avant la restitution du véhicule au cl
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