assistant adv (f/h).

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résumé

  • izernore, ain
  • 16 € par heure
  • intérim
  • BAC+2
  • 2 année(s)
publié le 8 septembre 2026

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descriptif du poste


vous jouez un rôle clé d'interface entre les clients, la production et la logistique. Vous garantissez un traitement rigoureux des commandes et la satisfaction client.

Gestion des commandes : Prise en charge globale, de la réception à la confirmation.
Relation client & suivi : Transmettre les besoins aux services internes, suivre les délais de fabrication/livraison et informer les clients des évolutions.
Coordination logistique : Organiser les expéditions en lien direct avec les équipes logistiques.
Système d'information : Saisir et mettre à jour l'ensemble des données dans l'ERP.
Résolution de problèmes : Gérer les litiges clients en lien avec les services concernés.
Amélioration continue : Participer au suivi des indicateurs de performance (KPI) et à l'optimisation des processus.

profil recherché


Formation Bac +2 à Bac +3 en commerce, gestion, logistique, supply chain ou équivalent.
Expérience 3 à 5 ans sur un poste similaire, idéalement en milieu industriel.
Maîtrise des outils informatiques, pratique courante d'un ERP et anglais professionnel indispensable.

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à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant ADV (F/H) rattaché(e) au Pilote Supply Chain du site.

descriptif du poste


vous jouez un rôle clé d'interface entre les clients, la production et la logistique. Vous garantissez un traitement rigoureux des commandes et la satisfaction client.

Gestion des commandes : Prise en charge globale, de la réception à la confirmation.
Relation client & suivi : Transmettre les besoins aux services internes, suivre les délais de fabrication/livraison et informer les clients des évolutions.
Coordination logistique : Organiser les expéditions en lien direct avec les équipes logistiques.
Système d'information : Saisir et mettre à jour l'ensemble des données dans l'ERP.
Résolution de problèmes : Gérer les litiges clients en lien avec les services concernés.
Amélioration continue : Participer au suivi des indicateurs de performance (KPI) et à l'optimisation des processus.

profil recherché


Formation Bac +2 à Bac +3 en commerce, gestion, logistique, supply chain ou équivalent.
Expérience 3 à 5 ans sur un poste similaire, idéalement en milieu industriel.
Maîtrise des outils informatiques, pratique courante d'un ERP et anglais professionnel indispensable.

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à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant ADV (F/H) rattaché(e) au Pilote Supply Chain du site.

  • qualification

    • Assistant ADV (f/h)

  • niveau d'expérience

    • 2 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC+2

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