description.
descriptif du poste
Au sein de l'équipe Customer services, vous prenez en charge les missions suivantes :
- Gestion des commandes clients : enregistrement, traitement, transmission, relation avec les clients
- Suivi des expéditions et livraisons
- Relation clients : informer des délais, prévenir en cas de retard, mettre à jour les dossiers
- Lancement de la facturation journalière et relance client si necessaire
- Gestion des prévisions clients, saisie dans la GPAO et lien avec le service appro
- Suivi de la qualité : enregistrement des réclamations et suivi des dossiers
La rémunération sur ce poste sera fixée selon votre profil, sur une fourchette allant de 28 à 30K€.
profil recherché
De formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur un poste similaire. Vous possédez un anglais professionnel, vous êtes organisée et maîtrisez la relation clientèle.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à la Ferté Bernard, une assistante ADV H/F, dans le cadre d'une mission de 3 mois avec opportunité à la clé.
descriptif du poste
Au sein de l'équipe Customer services, vous prenez en charge les missions suivantes :
- Gestion des commandes clients : enregistrement, traitement, transmission, relation avec les clients
- Suivi des expéditions et livraisons
- Relation clients : informer des délais, prévenir en cas de retard, mettre à jour les dossiers
- Lancement de la facturation journalière et relance client si necessaire
- Gestion des prévisions clients, saisie dans la GPAO et lien avec le service appro
- Suivi de la qualité : enregistrement des réclamations et suivi des dossiers
La rémunération sur ce poste sera fixée selon votre profil, sur une fourchette allant de 28 à 30K€.
profil recherché
De formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur un poste similaire. Vous possédez un anglais professionnel, vous êtes organisée et maîtrisez la relation clientèle.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à la Ferté Bernard, une assistante ADV H/F, dans le cadre d'une mission de 3 mois avec opportunité à la clé.