assistant adv (f/h).

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résumé

  • sainte-sigolène, haute-loire
  • 14 € par heure
  • intérim
  • BAC+2
  • 6 mois
publié le 30 octobre 2026

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descriptif du poste


Intégré(e) au sein d'une équipe ADV dynamique et bienveillante, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients et le binôme clé de 3 commerciaux terrain :
- Gestion du cycle des commandes : Réceptionner, vérifier et enregistrer les commandes clients sur SAP.
- Coordination interne : Assurer le suivi des délais de production et des expéditions en lien direct avec les services Planning, Logistique et Comptabilité.
- Support Commercial : Mettre à jour les grilles tarifaires, appliquer les remises, transmettre les offres et renseigner les clients.
- Relation & Satisfaction Client : Gérer les demandes d'informations, traiter les réclamations et suivre les litiges avec réactivité.
- Pilotage & Reporting : Assurer la tenue des tableaux de bord sur Excel et la saisie quotidienne liée à l'activité.
Horaires : 08h30 12h00 13h30 17h00

profil recherché


Formation : Titulaire d'un Bac à BTS (Gestion PME/PMI, SAM, Commerce International, MCO/Négociation ou équivalent). Vous justifiez d'une première expérience réussie en ADV / relation client au sein d'un environnement industriel. Vous maîtrisez le logiciel SAP et les fonctionnalités courantes d'Excel. Vous possédez un bon niveau en anglais (la pratique d'une seconde langue vivante est un réel atout à l'international). Rigueur, sens aigu de l'organisation, réactivité, aisance relationnelle et esprit d'équipe.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise familiale d'envergure internationale, spécialisé dans la fabrication de films polyéthylène destinés à l'agriculture, l'industrie et le commerce, un assistant ADV H/F

descriptif du poste


Intégré(e) au sein d'une équipe ADV dynamique et bienveillante, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients et le binôme clé de 3 commerciaux terrain :
- Gestion du cycle des commandes : Réceptionner, vérifier et enregistrer les commandes clients sur SAP.
- Coordination interne : Assurer le suivi des délais de production et des expéditions en lien direct avec les services Planning, Logistique et Comptabilité.
- Support Commercial : Mettre à jour les grilles tarifaires, appliquer les remises, transmettre les offres et renseigner les clients.
- Relation & Satisfaction Client : Gérer les demandes d'informations, traiter les réclamations et suivre les litiges avec réactivité.
- Pilotage & Reporting : Assurer la tenue des tableaux de bord sur Excel et la saisie quotidienne liée à l'activité.
Horaires : 08h30 12h00 13h30 17h00

profil recherché


Formation : Titulaire d'un Bac à BTS (Gestion PME/PMI, SAM, Commerce International, MCO/Négociation ou équivalent). Vous justifiez d'une première expérience réussie en ADV / relation client au sein d'un environnement industriel. Vous maîtrisez le logiciel SAP et les fonctionnalités courantes d'Excel. Vous possédez un bon niveau en anglais (la pratique d'une seconde langue vivante est un réel atout à l'international). Rigueur, sens aigu de l'organisation, réactivité, aisance relationnelle et esprit d'équipe.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise familiale d'envergure internationale, spécialisé dans la fabrication de films polyéthylène destinés à l'agriculture, l'industrie et le commerce, un assistant ADV H/F

  • qualification

    • Assistant ADV (f/h)

  • niveau d'expérience

    • 6 mois

  • niveau d'étude

    • BAC+2

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