description.
descriptif du poste
Rattaché(e) au Responsable Logistique, vous avez pour finalité de piloter le processus de traitement des commandes client et de représenter la voix du client au sein de l'entreprise.
Vos principales responsabilités s'articulent ainsi :
-Gestion des commandes : Traiter les commandes de la réception jusqu'à l'envoi de l'accusé de réception, et assurer la mise à jour permanente du carnet de commandes.
-Relation client et prévisions : Étudier les prévisions, analyser les variations de volumes et alerter sur les fluctuations hors contrat. Vous réceptionnez les appels, répondez aux demandes ainsi qu'aux réclamations clients.
-Coordination : Communiquer les informations et priorités client aux services internes (production, commerce, méthodes, expédition) et gérer la relation avec les sous-traitants. Vous collaborez activement avec le Responsable Magasin pour prioriser les expéditions.
-Administratif : Gérer les stocks de consignation, traiter les factures et les avoirs.
-HSE : Contribuer au respect des exigences de l'ISO 14001, adopter une attitude écoresponsable et appliquer l'ensemble des procédures de l'entreprise.
Conditions de postes :
-Type de contrat : Mission d'intérim (remplacement urgent).
-Prise de poste : Dès que possible.
-Temps de travail : 40 heures par semaine.
-Horaires : Horaires de journée.
profil recherché
Profil recherché :
-Formation et Expérience : Vous êtes titulaire d'une formation BAC + 2 en logistique ou vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans une fonction similaire.
-Outils informatiques : Vous maîtrisez parfaitement l'outil informatique ainsi que l'utilisation d'un ERP industriel.
-Langues : Un niveau d'anglais courant et/ou la maîtrise de l'allemand sont requis pour échanger efficacement et fluidement avec la clientèle.
-Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre excellent sens du service client. Vous êtes capable de travailler en transverse avec différents services et de faire circuler l'information de manière optimale.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, qui est une entreprise industrielle reconnue et spécialisée dans le secteur du décolletage à Marnaz, recherche une nouvelle compétence pour pallier une absence. Dans le cadre d'un remplacement urgent pour arrêt maladie, la société recrute un(e) Assistant(e) ADV / Responsable Logistique Produit.
descriptif du poste
Rattaché(e) au Responsable Logistique, vous avez pour finalité de piloter le processus de traitement des commandes client et de représenter la voix du client au sein de l'entreprise.
Vos principales responsabilités s'articulent ainsi :
-Gestion des commandes : Traiter les commandes de la réception jusqu'à l'envoi de l'accusé de réception, et assurer la mise à jour permanente du carnet de commandes.
-Relation client et prévisions : Étudier les prévisions, analyser les variations de volumes et alerter sur les fluctuations hors contrat. Vous réceptionnez les appels, répondez aux demandes ainsi qu'aux réclamations clients.
-Coordination : Communiquer les informations et priorités client aux services internes (production, commerce, méthodes, expédition) et gérer la relation avec les sous-traitants. Vous collaborez activement avec le Responsable Magasin pour prioriser les expéditions.
-Administratif : Gérer les stocks de consignation, traiter les factures et les avoirs.
-HSE : Contribuer au respect des exigences de l'ISO 14001, adopter une attitude écoresponsable et appliquer l'ensemble des procédures de l'entreprise.
Conditions de postes :
-Type de contrat : Mission d'intérim (remplacement urgent).
-Prise de poste : Dès que possible.
-Temps de travail : 40 heures par semaine.
-Horaires : Horaires de journée.
profil recherché
Profil recherché :
-Formation et Expérience : Vous êtes titulaire d'une formation BAC + 2 en logistique ou vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans une fonction similaire.
-Outils informatiques : Vous maîtrisez parfaitement l'outil informatique ainsi que l'utilisation d'un ERP industriel.
-Langues : Un niveau d'anglais courant et/ou la maîtrise de l'allemand sont requis pour échanger efficacement et fluidement avec la clientèle.
-Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre excellent sens du service client. Vous êtes capable de travailler en transverse avec différents services et de faire circuler l'information de manière optimale.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, qui est une entreprise industrielle reconnue et spécialisée dans le secteur du décolletage à Marnaz, recherche une nouvelle compétence pour pallier une absence. Dans le cadre d'un remplacement urgent pour arrêt maladie, la société recrute un(e) Assistant(e) ADV / Responsable Logistique Produit.