assistant commercial (f/h).

descriptif du poste

Rattaché(e) au service commercial, vous assurez la gestion administrative et logistique d'une région commerciale dédiée sur les axes suivants : Gestion opérationnelle et suivi des ventes
Prendre en charge le traitement et le suivi quotidien des commandes (produits, accessoires et prestations de service).
Établir et suivre les devis de service, procéder à la clôture des commandes et orchestrer l'expédition du matériel.
Gérer administrativement et informatiquement les opérations et les comptes clients du secteur.
Relation client et interface logistique
Assurer l'accueil téléphonique, prendre en charge les demandes clients et organiser les enlèvements d'appareils auprès des transporteurs. Traiter les demandes de prêts de matériel ainsi que le support au service du matériel de démonstration (« Démo »).
Traiter et suivre les litiges ou réclamations clients.
Apporter un support administratif continu aux équipes terrain et assurer la coordination avec l'ensemble des services internes.

Type de contrat : 3 Mois

Rémunération : 30 000

Organisation du travail : 35 heures

Localisation : 95

Date de prise de poste : Dès que possible

profil recherché

Formation & Expérience :

Formation de niveau Bac +2 avec une expérience minimale de 3 ans sur un poste similaire d'assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) ou ADV.

Compétences techniques :

Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion commerciale (ERP).
Maîtrise des procédures administratives et des règles de facturation.
La maîtrise de l'anglais est un plus apprécié.

Qualités humaines :

Excellent sens du service client et aisance relationnelle .
Esprit méthodique, rigueur et capacité à gérer des priorités multiples dans le respect des engagements.
Posture proactive et orientée "solutions" avec l'ensemble de vos interlocuteurs.

à propos de notre client

Pour le compte d'une entreprise de référence spécialisée dans la distribution et le suivi de solutions d'équipements techniques, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV / Commercial(e) F/H. Élément clé du service commercial, vous assistez les équipes terrain tout en assurant une interface fluide avec les clients et les services internes.