description.
descriptif du poste
Garant de la satisfaction client, vous agissez au cœur de l'action pour résoudre les imprévus et fluidifier l'activité :
- Litiges & Alertes : Traiter les alertes pour finaliser les livraisons et résoudre les réclamations en lien avec les équipes internes.
- Pilotage des expéditions : Extraire, éditer et traiter chaque jour le suivi des marchandises en attente.
- Interface & Réseau : Gérer les appels, transmettre les frais annexes et communiquer en continu avec la production et le réseau (mail, Teams, outils dédiés).
profil recherché
Le profil recherché > Vous justifiez d'une expérience préalable impérative dans le secteur du transport.
- Langues : Anglais opérationnel requis (niveau B1 minimum, écrit et oral).
- Outils : Bonne maîtrise d'Excel et des outils informatiques.
- Savoir-être : Réactivité, polyvalence et excellente gestion des priorités face aux urgences.
Donnez du rythme à votre carrière : postulez !
à propos de notre client
Pour le compte de notre client, leader international incontournable du transport et de la logistique, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) (F/H) pour son site de Thil.
descriptif du poste
Garant de la satisfaction client, vous agissez au cœur de l'action pour résoudre les imprévus et fluidifier l'activité :
- Litiges & Alertes : Traiter les alertes pour finaliser les livraisons et résoudre les réclamations en lien avec les équipes internes.
- Pilotage des expéditions : Extraire, éditer et traiter chaque jour le suivi des marchandises en attente.
- Interface & Réseau : Gérer les appels, transmettre les frais annexes et communiquer en continu avec la production et le réseau (mail, Teams, outils dédiés).
profil recherché
Le profil recherché > Vous justifiez d'une expérience préalable impérative dans le secteur du transport.
- Langues : Anglais opérationnel requis (niveau B1 minimum, écrit et oral).
- Outils : Bonne maîtrise d'Excel et des outils informatiques.
- Savoir-être : Réactivité, polyvalence et excellente gestion des priorités face aux urgences.
Donnez du rythme à votre carrière : postulez !
à propos de notre client
Pour le compte de notre client, leader international incontournable du transport et de la logistique, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) (F/H) pour son site de Thil.