description.
descriptif du poste
Vos tâches quotidiennes s'articulent autour de :
. Gestion des appels et mails entrants : prise en charge des demandes de dépannage, RDV et demandes administratives.
. Planification et dispatch : enregistrement des interventions sur les outils de gestion (GMAO interne et client), optimisation des plannings des techniciens et suivi des comptes-rendus.
. Gestion commerciale et administrative : création et suivi de petits devis sur bordereau de prix (Excel).
. Facturation & Suivi : facturation des interventions et clôture des astreintes via le logiciel SAP.
profil recherché
Titulaire d'un BTS avec expérience similaire en entreprise.
Maîtrise des outils informatiques : Pack Office 365 (notamment Excel) et idéalement du logiciel SAP ou d'un outil de GMAO.
à propos de notre client
A propos de notre Client : Acteur majeur spécialisé dans le génie climatique, la réfrigération, la sécurité incendie et la maîtrise des environnements process, recherche un(e) Assistant(e) d'Exploitation (F/H) pour rejoindre ses équipes.
Rattaché(e) au Responsable d'Affaires Adjoint, vous jouez un rôle central d'interface auprès des techniciens, des clients et des services internes.
Contrat de 37h semaine : Du Lundi au Vendredi : 8h00 – 12h00 / 13h30 – 17h00
Rémunération : salaire + 13 ième mois + ticket restaurant
descriptif du poste
Vos tâches quotidiennes s'articulent autour de :
. Gestion des appels et mails entrants : prise en charge des demandes de dépannage, RDV et demandes administratives.
. Planification et dispatch : enregistrement des interventions sur les outils de gestion (GMAO interne et client), optimisation des plannings des techniciens et suivi des comptes-rendus.
. Gestion commerciale et administrative : création et suivi de petits devis sur bordereau de prix (Excel).
. Facturation & Suivi : facturation des interventions et clôture des astreintes via le logiciel SAP.
profil recherché
Titulaire d'un BTS avec expérience similaire en entreprise.
Maîtrise des outils informatiques : Pack Office 365 (notamment Excel) et idéalement du logiciel SAP ou d'un outil de GMAO.
à propos de notre client
A propos de notre Client : Acteur majeur spécialisé dans le génie climatique, la réfrigération, la sécurité incendie et la maîtrise des environnements process, recherche un(e) Assistant(e) d'Exploitation (F/H) pour rejoindre ses équipes.
Rattaché(e) au Responsable d'Affaires Adjoint, vous jouez un rôle central d'interface auprès des techniciens, des clients et des services internes.
Contrat de 37h semaine : Du Lundi au Vendredi : 8h00 – 12h00 / 13h30 – 17h00
Rémunération : salaire + 13 ième mois + ticket restaurant
