assistant (f/h).

description.

résumé

  • cesson-sévigné, ille-et-vilaine
  • 26 000 € - 30 000 € par année
  • intérim
  • BAC+2
  • 3 année(s)
publié le 14 septembre 2026
description.

descriptif du poste


Vous occupez un poste polyvalent et essentiel au fonctionnement quotidien du site, articulé autour de deux missions principales :

- Support & Relation Clients (80% du temps) : Premier point de contact téléphonique, vous accueillez, guidez et accompagnez les clients dans la création et la mise à jour de leurs tickets d'assistance, puis orientez les demandes vers les équipes techniques compétentes.

- Services Généraux & Rédaction de Procédures (20% du temps) : Vous assurez le bon fonctionnement du site (accueil physique/téléphonique, gestion du courrier/expéditions, commande de fournitures, suivi des prestataires de maintenance/ménage). Une mission clé de votre intérim consistera à rédiger et documenter l'ensemble des procédures et modes opératoires du poste afin de garantir la continuité de l'activité avant le départ de la titulaire.

profil recherché


Reconnu(e) pour votre débrouillardise, votre autonomie et votre réactivité, vous justifiez d'une première expérience réussie en relation client, support ou services généraux/coordination administrative. Particulièrement à l'aise au téléphone, doté(e) de pédagogie et de gestion des priorités, vous maîtrisez les outils informatiques courants (Pack Office / MS 365).

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de solutions logicielles métiers, un Chargé de Support Client et Services Généraux (H/F) dans le cadre d'une mission en intérim.

descriptif du poste


Vous occupez un poste polyvalent et essentiel au fonctionnement quotidien du site, articulé autour de deux missions principales :

- Support & Relation Clients (80% du temps) : Premier point de contact téléphonique, vous accueillez, guidez et accompagnez les clients dans la création et la mise à jour de leurs tickets d'assistance, puis orientez les demandes vers les équipes techniques compétentes.

- Services Généraux & Rédaction de Procédures (20% du temps) : Vous assurez le bon fonctionnement du site (accueil physique/téléphonique, gestion du courrier/expéditions, commande de fournitures, suivi des prestataires de maintenance/ménage). Une mission clé de votre intérim consistera à rédiger et documenter l'ensemble des procédures et modes opératoires du poste afin de garantir la continuité de l'activité avant le départ de la titulaire.

profil recherché


Reconnu(e) pour votre débrouillardise, votre autonomie et votre réactivité, vous justifiez d'une première expérience réussie en relation client, support ou services généraux/coordination administrative. Particulièrement à l'aise au téléphone, doté(e) de pédagogie et de gestion des priorités, vous maîtrisez les outils informatiques courants (Pack Office / MS 365).

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de solutions logicielles métiers, un Chargé de Support Client et Services Généraux (H/F) dans le cadre d'une mission en intérim.

  • qualification

    • Assistant (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 3 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC+2

partager cette offre.

notre process de recrutement.

De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.

ces offres pourraient vous intéresser.

voir toutes les offres

  • collaborateur comptable (f/h)

    • rennes, ille-et-vilaine
    • cdi
    • 35 000 € - 38 000 € par année
    descriptif du postePrêt(e) à piloter des missions variées comme Collaborateur·rice d'expert-comptable (F/H) ?Vous pilotez des dossiers comptables variés tout en devenant un partenaire de confiance pour accompagner durablement vos clients dans leurs décisions - Vous gérez un portefeuille de TPE PME et professions libérales sur l'ensemble du cycle comptable - Vous assurez la tenue comptable, la révision des comptes, l'établissement des bilans et des liasses
    publié le 27 août 2026
    descriptif du postePrêt(e) à piloter des missions variées comme Collaborateur·rice d'expert-comptable (F/H) ?Vous pilotez des dossiers comptables variés tout en devenant un partenaire de confiance pour accompagner durablement vos clients dans leurs décisions - Vous gérez un portefeuille de TPE PME et professions libérales sur l'ensemble du cycle comptable - Vous assurez la tenue comptable, la révision des comptes, l'établissement des bilans et des liasses
    voir le détail

  • commercial sédentaire - cdi h/f

    • rennes, ille-et-vilaine
    • cdi
    • 24 000 € - 50 000 € par année
    descriptif du posteVotre mission : devenez un expert de la vente conseil à distance. Rattaché(e) à une équipe dynamique et managé(e) par un coach de proximité "Team Leader", vous gérez un portefeuille de clients particuliers (pas de prospection "dans le dur", vous traitez des demandes entrantes et des leads qualifiés).- Conseiller et accompagner : vous analysez les besoins des clients par téléphone/visio pour les guider vers le véhicule idéal et les soluti
    publié le 31 août 2026
    descriptif du posteVotre mission : devenez un expert de la vente conseil à distance. Rattaché(e) à une équipe dynamique et managé(e) par un coach de proximité "Team Leader", vous gérez un portefeuille de clients particuliers (pas de prospection "dans le dur", vous traitez des demandes entrantes et des leads qualifiés).- Conseiller et accompagner : vous analysez les besoins des clients par téléphone/visio pour les guider vers le véhicule idéal et les soluti
    voir le détail

Merci, votre alerte email a bien été créée.