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Vous êtes chargé d'intégrer des fichiers dans la base de données et de traiter les rejets.
Vous assurez du suivi et de la qualité des fichiers transmis par les collecteurs d'abonnements, dans le cadre de la gestion des abonnements presse. Vous êtes amenés à échanger par mail avec ces collecteurs et les éditeurs dont la prestation d'intégration .
Vous appliquez les procédures internes, garantit la fiabilité des données et assure une relation de qualité avec les partenaires professionnels.
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 mois d'expérience.
Expérience en saisie de données
Maitrise d'excel
Capacité d'analyse et de résolution des demandes complexes des abonnés ou des anomalies de traitement
Aisance dans l'utilisation des outils informatiques
Capacité d'adaptation
Réactivité
Rigueur
Nous recherchons pour le compte de notre client un opérateur relation clients (f/h)
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De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
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