assistant (f/h).

descriptif du poste

Vos tâches :

. accueil téléphonique : gestion des appels entrants (apport d'une réponse directe ou orientation vers l'interlocuteur compétent),
. gestion de la boîte mail générique du service,
. analyse des informations transmises pour traitement des missions en télé expertise,

profil recherché

Les compétences requises :

Excellente communication orale,
Organisation, rigueur dans le travail, gestion des priorités,
Capacité à répondre à des fluctuations d'activité,
Aisance sur les outils informatiques,

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'expertise et le service auprès des assurances, un assistant (H/F) relation client. Vous serez en charge de la gestion des appels entrants ainsi que de la première étape de qualifications des appels.