chargé d'accueil banque (f/h).

descriptif du poste

Au sein d'une agence bancaire située au centre de Bonneville, vous assurez le premier contact avec la clientèle et facilitez la gestion courante de l'agence :

- Accueil et orientation : prise en charge physique et téléphonique des clients et prospects, identification des besoins et orientation vers les conseillers spécialisés.
- Opérations bancaires courantes : réalisation des opérations de guichet.
- Accompagnement digital : aide à l'utilisation des automates bancaires et des services en ligne.
- Tâches administratives : traitement du courrier, gestion des stocks de fournitures et participation à la bonne tenue de l'espace d'accueil.

Horaires de travail
Mardi, mercredi et vendredi : 8h22 – 12h30 / 13h45 – 17h49
Jeudi : 8h22 – 12h00 / 12h45 – 17h49
Samedi : 7h52 – 12h34
Dimanche et lundi non travaillés.

Rémunération et avantages
Taux horaire : 13,18 € brut (13¿ mois inclus).
Indemnités d'intérim : +10 % d'indemnités de fin de mission (IFM) et +10 % de congés payés (ICP).
Titres-restaurant : 10,50 € par journée complète travaillée (prise en charge patronale à hauteur de 6,30 €).
Organisation du temps : 38 heures hebdomadaires avec acquisition de RTT.

profil recherché

Profil recherché :
- Titulaire d'un Bac+2 (Banque, Commerce, Gestion ou Relation client) ou doté d'une première expérience réussie en accueil bancaire ou relation client.
- Excellent sens du relationnel, écoute active et sens du service client.
- Rigueur, probité, discrétion professionnelle et gestion des priorités.
- Bonne maîtrise des outils informatiques.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) chargé d'accueil commercial bancaire (H/F)