description.
descriptif du poste
Vous avez le sens du service client et une première expérience en banque ?
Vos missions :Accueillir les clients et visiteurs, les orienter et favoriser la prise de rendez-vous.
Opérations courantes : Traiter les demandes de banque au quotidien (opérations bancaires usuelles) dans le respect des règles de conformité et de sécurité.
Apporter un renfort clé aux équipes pour garantir des délais de traitement optimaux et la satisfaction client.
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 mois d'expérience sur un poste similaire
Maîtrise des outils bureautiques et digitaux.
Rigueur, excellente communication orale/écrite et forte orientation client.
Capacité d'adaptation et réactivité.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client,un(e) chargé(e) d'accueil pour son agence du centre-ville de Marseille !
descriptif du poste
Vous avez le sens du service client et une première expérience en banque ?
Vos missions :Accueillir les clients et visiteurs, les orienter et favoriser la prise de rendez-vous.
Opérations courantes : Traiter les demandes de banque au quotidien (opérations bancaires usuelles) dans le respect des règles de conformité et de sécurité.
Apporter un renfort clé aux équipes pour garantir des délais de traitement optimaux et la satisfaction client.
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Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 mois d'expérience sur un poste similaire
Maîtrise des outils bureautiques et digitaux.
Rigueur, excellente communication orale/écrite et forte orientation client.
Capacité d'adaptation et réactivité.
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