description.
descriptif du poste
Rattaché(e) à l'équipe administrative et commerciale, vous êtes le premier point de contact et acteur majeur de la satisfaction client. Vos missions sont :
- L'accueil privilégié : Recevoir et renseigner les clients de passage avec professionnalisme.
- La gestion du flux : Réceptionner jusqu'à 100 appels par jour et traiter les e-mails quotidiens.
- L'agilité numérique : Utiliser le CRM HubSpot pour créer, qualifier et suivre les tickets clients.
- L'organisation : Orienter les dossiers en interne et veiller à la qualité de la base de données.
Vous travailler du lundi au vendredi sur les horaires 9h-12h 14h-18h
profil recherché
Idéalement titulaire d'un BAC +2 orienté commerce, vous possédez une expérience de 2 ans sur un poste similaire.
Communication : Vous avez une excellente expression orale et écrite en français.
International : Vous êtes capable d'échanger en anglais avec aisance.
Multi-tâches : Réactif(ve) et organisé(e), vous savez gérer les priorités avec rigueur.
Prêt(e) à relever le défi et à intégrer une équipe où la réactivité est la clé du succès ? Postulez dès maintenant auprès de votre agence Randstad Grasse !
à propos de notre client
Randstad Grasse recrute un(e) Chargé(e) d'accueil (H/F) en CDI pour l'un de ses clients : une entreprise dynamique, spécialisée dans l'automatisation et les solutions de fermeture (portails, accès connectés), reconnue pour son expertise et sa proximité client.
descriptif du poste
Rattaché(e) à l'équipe administrative et commerciale, vous êtes le premier point de contact et acteur majeur de la satisfaction client. Vos missions sont :
- L'accueil privilégié : Recevoir et renseigner les clients de passage avec professionnalisme.
- La gestion du flux : Réceptionner jusqu'à 100 appels par jour et traiter les e-mails quotidiens.
- L'agilité numérique : Utiliser le CRM HubSpot pour créer, qualifier et suivre les tickets clients.
- L'organisation : Orienter les dossiers en interne et veiller à la qualité de la base de données.
Vous travailler du lundi au vendredi sur les horaires 9h-12h 14h-18h
profil recherché
Idéalement titulaire d'un BAC +2 orienté commerce, vous possédez une expérience de 2 ans sur un poste similaire.
Communication : Vous avez une excellente expression orale et écrite en français.
International : Vous êtes capable d'échanger en anglais avec aisance.
Multi-tâches : Réactif(ve) et organisé(e), vous savez gérer les priorités avec rigueur.
Prêt(e) à relever le défi et à intégrer une équipe où la réactivité est la clé du succès ? Postulez dès maintenant auprès de votre agence Randstad Grasse !
à propos de notre client
Randstad Grasse recrute un(e) Chargé(e) d'accueil (H/F) en CDI pour l'un de ses clients : une entreprise dynamique, spécialisée dans l'automatisation et les solutions de fermeture (portails, accès connectés), reconnue pour son expertise et sa proximité client.
