description.
descriptif du poste
Comment envisagez-vous d'impacter positivement le développement commercial en tant que Chargé de clientèle (F/H) ?
En tant que principal point de contact, vous coordonnerez l'interaction client pour garantir des solutions logistiques exceptionnelles et personnalisées
- Assurer l'accueil téléphonique et traiter les demandes de transport pour les clients, en intégrant les contraintes spécifiques de marchandises
- Transmettre les ordres précis aux équipes d'exploitation et proposer des alternatives en cas d'incidents logistiques
- Gérer les réclamations liées aux services, et maintenir un haut niveau de satisfaction client pour favoriser la fidélisation et la pérennité des contrats
En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT.
profil recherché
Vous êtes un(e) Chargé(e) d'affaires (F/H) talentueux(se) prêt(e) à relever des défis dans un environnement dynamique et concurrentiel.
- Excellente communication : Assurez l'accueil téléphonique et le traitement des demandes des clients
- Organisation rigoureuse : Enregistrez et traitez efficacement les commandes de transport
- Réactivité exemplaire : Gérez les incidents et assurez un suivi client efficace pour maintenir un haut niveau de satisfaction
- BTS Transport et Prestations Logistiques : Diplôme requis pour garantir une gestion optimale des opérations de transport
Processus de recrutement
Vous cherchez un job ? Nous sommes là pour vous aider. Postulez en un clic et notre consultant(e) vous contactera pour valider votre candidature.
à propos de notre client
Notre client est un acteur majeur du secteur des transports terrestres et par conduites, basé à ST GONNERY.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
L'entreprise a su mettre en place une véritable culture d'entreprise basée sur des valeurs humaines fortes, le tout dans un environnement de travail stable et à taille humaine.
descriptif du poste
Comment envisagez-vous d'impacter positivement le développement commercial en tant que Chargé de clientèle (F/H) ?
En tant que principal point de contact, vous coordonnerez l'interaction client pour garantir des solutions logistiques exceptionnelles et personnalisées
- Assurer l'accueil téléphonique et traiter les demandes de transport pour les clients, en intégrant les contraintes spécifiques de marchandises
- Transmettre les ordres précis aux équipes d'exploitation et proposer des alternatives en cas d'incidents logistiques
- Gérer les réclamations liées aux services, et maintenir un haut niveau de satisfaction client pour favoriser la fidélisation et la pérennité des contrats
En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT.
profil recherché
Vous êtes un(e) Chargé(e) d'affaires (F/H) talentueux(se) prêt(e) à relever des défis dans un environnement dynamique et concurrentiel.
- Excellente communication : Assurez l'accueil téléphonique et le traitement des demandes des clients
- Organisation rigoureuse : Enregistrez et traitez efficacement les commandes de transport
- Réactivité exemplaire : Gérez les incidents et assurez un suivi client efficace pour maintenir un haut niveau de satisfaction
- BTS Transport et Prestations Logistiques : Diplôme requis pour garantir une gestion optimale des opérations de transport
Processus de recrutement
Vous cherchez un job ? Nous sommes là pour vous aider. Postulez en un clic et notre consultant(e) vous contactera pour valider votre candidature.
à propos de notre client
Notre client est un acteur majeur du secteur des transports terrestres et par conduites, basé à ST GONNERY.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
L'entreprise a su mettre en place une véritable culture d'entreprise basée sur des valeurs humaines fortes, le tout dans un environnement de travail stable et à taille humaine.
