description.
descriptif du poste
Missions principales :
- Accueillir, renseigner et orienter le public se présentant à l'accueil de l'agence.
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence et garantir une communication
fluide avec les interlocuteurs internes concernés,
- Réceptionner, trier et distribuer le courrier de l'agence,
- S'assurer de la cohérence, de l'actualisation, de l'affichage et de la documentation clients
au sein de l'agence.
- Prendre en charge les démarches administratives en lien avec la gestion clientèle,
- Fixer des rendez-vous,
- Assurer la rédaction et la saisie de courriers divers à la demande du manager,
- Gérer la boite mail commune de l'agence et orienter les demandes clients vers les
interlocuteurs dédiés,
- Gérer les fournitures, en lien avec le manager et le service concerné.
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 dans le domaine du secretariat/gestion administrative/accueil et avoir au moins 1 année d'expérience
Organisé(e), méthodique, sens du relationnel, maîtrise parfaite des outils informatiques
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de clientèle accueil (F/H)
descriptif du poste
Missions principales :
- Accueillir, renseigner et orienter le public se présentant à l'accueil de l'agence.
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence et garantir une communication
fluide avec les interlocuteurs internes concernés,
- Réceptionner, trier et distribuer le courrier de l'agence,
- S'assurer de la cohérence, de l'actualisation, de l'affichage et de la documentation clients
au sein de l'agence.
- Prendre en charge les démarches administratives en lien avec la gestion clientèle,
- Fixer des rendez-vous,
- Assurer la rédaction et la saisie de courriers divers à la demande du manager,
- Gérer la boite mail commune de l'agence et orienter les demandes clients vers les
interlocuteurs dédiés,
- Gérer les fournitures, en lien avec le manager et le service concerné.
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 dans le domaine du secretariat/gestion administrative/accueil et avoir au moins 1 année d'expérience
Organisé(e), méthodique, sens du relationnel, maîtrise parfaite des outils informatiques
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de clientèle accueil (F/H)