Vous assurez la gestion administrative et le suivi des contrats clients Missions principales : Assurer la gestion administrative des contrats (modifications, édition de certificats, régularisations comptables) dans le respect des procédures et délais. Traiter les demandes entrantes et sortantes par téléphone avec la clientèle interne et externe. Participer à l'élaboration des scripts, modes opératoires de gestion et au lancement de nouveaux produits. Contribuer à l'amélioration continue de la qualité du service client.
Rémunération 14,50 € / heure (2100 brut le mois )
profil recherché
Formation : Bac +2/3 (Commerce, Gestion, Banque ou similaire). Expérience : Minimum 6 mois en relation client, idéalement en back ou middle-office bancaire/financier (stages et alternance acceptés). Compétences techniques : Maîtrise du pack Office (Excel, Word), aisance au téléphone, connaissances générales du secteur bancaire (déontologie, financements). Compétences transversales : Rigueur, capacité d'adaptation, travail en équipe et communication orale/écrite. Langue : Anglais niveau intermédiaire.
à propos de notre client
Nous recherchons un Chargé de Gestion Après-Vente (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim Du 01/09/2026 au 30/11/2026 Lieu : 13002 Marseille
descriptif du poste
Vous assurez la gestion administrative et le suivi des contrats clients Missions principales : Assurer la gestion administrative des contrats (modifications, édition de certificats, régularisations comptables) dans le respect des procédures et délais. Traiter les demandes entrantes et sortantes par téléphone avec la clientèle interne et externe. Participer à l'élaboration des scripts, modes opératoires de gestion et au lancement de nouveaux produits. Contribuer à l'amélioration continue de la qualité du service client.
Rémunération 14,50 € / heure (2100 brut le mois )
profil recherché
Formation : Bac +2/3 (Commerce, Gestion, Banque ou similaire). Expérience : Minimum 6 mois en relation client, idéalement en back ou middle-office bancaire/financier (stages et alternance acceptés). Compétences techniques : Maîtrise du pack Office (Excel, Word), aisance au téléphone, connaissances générales du secteur bancaire (déontologie, financements). Compétences transversales : Rigueur, capacité d'adaptation, travail en équipe et communication orale/écrite. Langue : Anglais niveau intermédiaire.
à propos de notre client
Nous recherchons un Chargé de Gestion Après-Vente (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim Du 01/09/2026 au 30/11/2026 Lieu : 13002 Marseille
qualification
Chargé de clientèle de banque (F/H)
niveau d'expérience
6 mois
niveau d'étude
BAC+2
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C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
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Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteSouhaitez-vous valoriser votre sens du conseil en tant que Chargé·e de clientèle de banque (F/H) ?Pour le compte de notre client, vous assurez un suivi rigoureux des contrats et des demandes de la clientèle - Gérez les contrats confiés selon leurs spécificités, les procédures internes et les délais applicables - Répondez avec précision aux sollicitations de la clientèle interne et externe - Contribuez à l'élaboration des scripts, des mod
descriptif du posteSouhaitez-vous valoriser votre sens du conseil en tant que Chargé·e de clientèle de banque (F/H) ?Pour le compte de notre client, vous assurez un suivi rigoureux des contrats et des demandes de la clientèle - Gérez les contrats confiés selon leurs spécificités, les procédures internes et les délais applicables - Répondez avec précision aux sollicitations de la clientèle interne et externe - Contribuez à l'élaboration des scripts, des mod
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