charge de recouvrement (f/h).

descriptif du poste

Au sein de notre agence de Marssac-sur-Tarn, vous n'êtes pas juste là pour "demander des paiements". Vous êtes un(e) véritable médiateur(trice). Votre mission ? Préserver la santé financière de l'entreprise tout en maintenant une relation de proximité avec nos clients.

Au quotidien, ça donne quoi ?

Analyse & Stratégie : Vous pilotez les encours clients et détectez les retards avec finesse.

Relation Client Premium : Vous relancez (téléphone, mail) avec tact mais fermeté. Vous savez transformer un impayé en une solution constructive.

Résolution de problèmes : En lien avec les services commerciaux et facturation, vous dénouez les litiges et négociez des plans de règlement adaptés.

Pilotage : Vous suivez vos résultats et optimisez vos actions pour faire baisser la balance âgée.
Ce poste, basé à LABEGE ou MARSAC SUR TARN est à pourvoir dans le cadre d'un CDI

profil recherché

De formation Bac+2 en comptabilité/gestion minimum, vous avez déjà 3 à 5 ans d'expérience en recouvrement.
Vous avez une "main de fer dans un gant de velours". Tenace, vous savez vous imposer face aux interlocuteurs difficiles sans jamais perdre votre professionnalisme.
Vous aimez collaborer avec les commerciaux pour trouver les meilleures solutions.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client...