chargé de relation client h/f.

descriptif du poste

Comment souhaitez-vous enrichir vos compétences en tant que Chargé de Relation Client H/F ?
En tant que point de contact privilégié de notre client, vous assurerez une expérience client fluide, réactive et personnalisée.

- Accompagner les clients avec un suivi rigoureux des activités, traitant les demandes professionnelles dans l'usage des outils fournis
- Gérer de manière transparente et qualitative les réclamations clients, garantissant réactivité et satisfaction dans le traitement
- Faciliter l'autonomie des clients en les guidant dans l'utilisation des solutions digitales de l'entreprise

Le client est prêt à offrir les conditions suivantes :
- Contrat: Intérim

- Durée: mission longue

- Salaire: 13 euros/heure selon profil



En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT.

profil recherché

En tant que Chargé de Relation Client H/F, vous assurerez une expérience client optimale en gérant efficacement leurs demandes et activités.

- Expérience de minimum trois ans dans un poste similaire, connaissance du transport routier indispensable
- Maîtrise d'Excel et compétences relationnelles exemplaires, incluant écoute active et diplomatie
- Rigueur, organisation et capacité à prioriser dans un environnement dynamique et exigeant
- Formation Bac+2 en relation client ou équivalent souhaitée, maîtrise du français et de l'anglais requise

Processus de recrutement
Vous avez toujours rêvé(e) de travailler dans ce domaine ? Nous sommes impatients de découvrir votre candidature ! Nous vous garantissons un processus de recrutement chaleureux et personnalisé, avec un(e) consultant(e) dédié(e) pour vous guider à chaque étape.

à propos de notre client

Notre client, basé à CHANCEAUX SUR CHOISILLE, est un acteur reconnu des transports terrestres et du transport par conduites.
Comment se déplacer jusqu'au lieu de travail ?
- En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client prône la valorisation de chaque individu, promeut l'inclusion et la diversité, s'engage dans des initiatives sociales et environnementales et offre des perspectives d'évolution.