description.
descriptif du poste
Souhaitez-vous contribuer à l'excellence en tant que Chargé(e) de clientèle (F/H) ?
En réponse aux besoins de notre client, nous recherchons une personne qualifiée pour gérer les interactions avec les clients par téléphone
- Assurer la prise en charge des demandes des clients et fournir des informations précises sur les produits
- Détecter les opportunités de fidélisation et proposer des solutions adaptées aux exigences des clients
- Analyser les besoins spécifiques des clients grâce à une écoute active
- Proposer des solutions innovantes en fonction des attentes et des enjeux identifiés
- Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de l'équipe en s'engageant dans une culture du résultat
Découvrez les conditions pour votre prochain challenge :
- Contrat: CDD
- Durée: 6/mois
- Salaire: 24000 euros/an
En rejoignant notre client, vous pouvez également bénéficier de ces avantages :
- Tickets restaurants
profil recherché
En tant que Chargé(e) de clientèle assurances, vous mobilisez votre expertise relationnelle pour offrir une expérience client téléphonique exceptionnelle tout en contribuant à la fidélisation.
- Maîtrise de l'orientation client et sens aigu du service téléphonique
- Compréhension des enjeux de fidélisation et sens du business
- Aptitude à identifier et exploiter les opportunités de rebond
- Écoute active et capacité d'analyse des besoins des clients
- Initiatives et force de proposition pour atteindre les objectifs
- Diplôme en gestion de la relation client ou certification équivalente
Processus de recrutement
Intéressé(e) par cette offre d'emploi ? Postulez facilement !
Nos consultants spécialisés examineront votre candidature avec respect de l'égalité des chances et de bienveillance. Nous vous donnerons une réponse transparente, quelle que soit l'issue de votre candidature.
à propos de notre client
Notre client situé à FOUGERES offre des services dans le secteur des activités auxiliaires de services financiers et d'assurance.
Les modalités de transports sont facilement accessibles :
- En voiture, un parking gratuit vous attend à deux pas.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Rejoindre notre client, c'est intégrer une entreprise valorisant les efforts individuels, engagée pour l'égalité, l'inclusion et l'environnement, tout en offrant des défis stimulants au quotidien.
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En réponse aux besoins de notre client, nous recherchons une personne qualifiée pour gérer les interactions avec les clients par téléphone
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- Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de l'équipe en s'engageant dans une culture du résultat
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- Salaire: 24000 euros/an
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- Maîtrise de l'orientation client et sens aigu du service téléphonique
- Compréhension des enjeux de fidélisation et sens du business
- Aptitude à identifier et exploiter les opportunités de rebond
- Écoute active et capacité d'analyse des besoins des clients
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