chargé de relation client (reconnu travailleur handicapé) f/h.

descriptif du poste

Vous avez une reconnaissance de travailleur handicapé et vous cherchez un emploi ? Cette offre est pour vous.
Kliff par Randstad est une entreprise adaptée de travail temporaire.

Intégré(e) à notre équipe commerciale, vous serez au cœur de la relation client avec une double casquette :
Commercial(e) sédentaire :
• Répondre aux demandes clients (email / téléphone)
• Établir et suivre les devis
• Relancer les offres et fidéliser les clients
• Participer aux actions commerciales (campagnes, relances, promos...)

Administration des ventes (ADV) :
• Enregistrer les commandes, assurer leur suivi
• Gérer les litiges simples et suivre les livraisons
• Assurer la bonne circulation des infos entre les équipes
• Maintenir les bases de données clients à jour

Horaires : 8h00-12h00/13h00-17h00 du lundi au jeudi le vendredi 16h00 soit 39H/semaine avec 5 RTT/an
Type de contrat : finalité CDI – à voir si période soit d'intérim ou CDD avant embauche
Rémunération sur 13 mois, mutuelle, prime sur objectifs, prime d'intéressement...

Processus de recrutement :
1) Pré qualification avec l'agence Kliff
2) Entretien RH / Responsable d'équipe
3) Entretien avec la direction

profil recherché

Vous avez une reconnaissance de travailleur handicapé et vous cherchez un emploi ? Cette offre est pour vous.
Kliff par Randstad est une entreprise adaptée de travail temporaire

• Formation Bac+2/3 (BTS, DUT, licence pro...)
• 1ère expérience en relation client ou ADV souhaitée
• Excellente communication orale et écrite
• À l'aise avec les outils bureautiques (ERP/CRM)
• Anglais professionnel oral et écrit obligatoire + une seconde langue : Italien et/ou Allemand : un plus apprécié pour les échanges avec nos clients internationaux

à propos de notre client

Kliff par Randstad est un réseau d'agences spécialisées dans le recrutement en CDI, CDD et intérim des personnes reconnues travailleur handicapé (RQTH).
Au quotidien, nous accompagnons nos talents dans le développement de leurs compétences, tout en répondant à leurs désirs d'évolution de carrière, pour une inclusion durable.
Nous recrutons un(e) Chargée de relation client F/H pour une entreprise spécialisée dans la fabrication de mobilier industriel aux alentours d'Elbeuf (76).