chargé(e) adv sav (f/h).

description.

résumé

  • anglet, pyrénées-atlantiques
  • 26 000 € - 28 000 € par année
  • cdi
  • BAC+2
  • 5 année(s)
publié le 31 décembre 2025

postuler simplement avec votre profil linkedin.

description.

descriptif du poste


Nous recherchons un(e) expert(e) de la relation client internationale pour piloter l'administration de notre service après-vente.
Vos Missions Principales
Sous la supervision de votre hiérarchie, vous assurez la fluidité opérationnelle du SAV:
Gestion de la Relation Client : Réceptionner les demandes entrantes via différents canaux et apporter des solutions adaptées.
Pilotage sur SAP : Ouverture des dossiers SAV, réalisation des devis, bons de commande, facturation et gestion des liens de paiement.
Suivi Logistique & Technique : Commander les pièces auprès des fournisseurs, veiller au respect des délais d'intervention et organiser les flux de livraison.
Engagement Écoresponsable : Optimiser les flux de transport pour réduire l'empreinte carbone et les coûts financiers.
Coordination : Garantir la transmission des informations entre les clients et l'équipe

profil recherché


Profil Recherché
Langues (IMPÉRATIF) : Maîtrise bilingue de l'Anglais ou de l'Espagnol.
Outils : Maîtrise impérative du logiciel SAP et du Pack Office.
Formation : Bac+2 (Management des Unités Commerciales, Commerce International) à Master 2 (Gestion de projets).
Savoir-être : Excellent sens relationnel, logique, capacité de coordination interservices et grande résistance au stress.
Conditions du poste
Poste basé sur la polyvalence : vous pourrez être amené(e) à gérer d'autres activités du service selon les besoins.
Participation aux inventaires annuels et semestriels.
Prêt(e) à relever le défi au sein d'une équipe dynamique ? Envoyez votre candidature dès maintenant.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client un Chargé(e) ADV SAV – Bilingue Anglais ou Espagnol (H/F) – CDI

descriptif du poste


Nous recherchons un(e) expert(e) de la relation client internationale pour piloter l'administration de notre service après-vente.
Vos Missions Principales
Sous la supervision de votre hiérarchie, vous assurez la fluidité opérationnelle du SAV:
Gestion de la Relation Client : Réceptionner les demandes entrantes via différents canaux et apporter des solutions adaptées.
Pilotage sur SAP : Ouverture des dossiers SAV, réalisation des devis, bons de commande, facturation et gestion des liens de paiement.
Suivi Logistique & Technique : Commander les pièces auprès des fournisseurs, veiller au respect des délais d'intervention et organiser les flux de livraison.
Engagement Écoresponsable : Optimiser les flux de transport pour réduire l'empreinte carbone et les coûts financiers.
Coordination : Garantir la transmission des informations entre les clients et l'équipe

profil recherché


Profil Recherché
Langues (IMPÉRATIF) : Maîtrise bilingue de l'Anglais ou de l'Espagnol.
Outils : Maîtrise impérative du logiciel SAP et du Pack Office.
Formation : Bac+2 (Management des Unités Commerciales, Commerce International) à Master 2 (Gestion de projets).
Savoir-être : Excellent sens relationnel, logique, capacité de coordination interservices et grande résistance au stress.
Conditions du poste
Poste basé sur la polyvalence : vous pourrez être amené(e) à gérer d'autres activités du service selon les besoins.
Participation aux inventaires annuels et semestriels.
Prêt(e) à relever le défi au sein d'une équipe dynamique ? Envoyez votre candidature dès maintenant.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client un Chargé(e) ADV SAV – Bilingue Anglais ou Espagnol (H/F) – CDI

ces offres pourraient vous intéresser.

voir toutes les offres

Merci, votre alerte email a bien été créée.