charge(é) de clientèle sav h/f.

descriptif du poste

Comment saisir une opportunité en tant que Chargé(e) de Clientèle SAV (F/H) pour créer l'impact?
Vous jouerez un rôle clé au sein de notre équipe support, en assurant une satisfaction client exemplaire à chaque interaction.
- Répondre efficacement aux réclamations clients concernant les expéditions et les modifications d'adresses via téléphone
- Assurer le suivi informatique des dossiers clients à l'aide de notre logiciel interne CXone
- Gérer les réclamations reçues par e-mail via notre boîte commune pour garantir un service réactif et complet

Découvrez cette offre alléchante :
- Contrat: Intérim

- Durée: 1 mois

- Salaire: 13.03 euros/heure


Avantages inégalés pour cette opportunité professionnelle :
- Frais de transport en commun

- Tickets restaurants


En nous rejoignant, vous bénéficierez des avantages Fast TT, incluant garantie de salaire, avantages sociaux et opportunités de formation, pour une expérience intérimaire exceptionnelle.

profil recherché

Recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle SAV (F/H) motivé(e) pour gérer efficacement les réclamations clients en service après-vente.

- Expérience préalable en service client ou centre d'appels
- Maîtrise de l'outil informatique, idéalement du logiciel CXone
- Excellentes compétences en communication téléphonique et gestion de mails
- Formation Bac+2 en relation client ou certification équivalente

Processus de recrutement
Vous recherchez un nouveau défi professionnel? Postulez dès maintenant! Réponse dans les 48h pour valider votre candidature et intégrer une entreprise de renom en constante évolution.

à propos de notre client

Notre client, basé à LE RHEU, offre des solutions d'entreposage et des services logistiques clés en main pour les entreprises souhaitant améliorer leur efficacité opérationnelle.
Rien ne sert de courir , il faut partir à point ! Pour vous rendre au travail :
- Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking géant.