chargé(e) de gestion après vente h/f.

description.

résumé

  • marseille, bouches-du-rhône
  • 14,50 € par heure
  • intérim
  • BAC+3
  • 1 année(s)
publié le 15 juin 2026
    nombre de postes
    2
  • secteur
    finance / banque
  • numéro de référence
    001-TME-1740283_01C

postuler simplement avec votre profil linkedin.

description.

descriptif du poste


Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité lié au déploiement d'une stratégie Self Care client , une grande structure financière recherche un(e) Chargé(e) de Gestion Après-Vente
Vos missions principales :Gestion des contrats : Prendre en charge le suivi et la gestion des contrats (modifications administratives, édition de certificats, régularisations comptables) en tenant compte de leurs spécificités. Relation client : Assurer les permanences téléphoniques pour la gestion des appels entrants et sortants, et répondre aux demandes des clients. Amélioration continue : Participer activement à l'amélioration du Service Client, collaborer à l'élaboration des scripts et modes opératoires de gestion, et accompagner la mise en place des nouveaux produits.

profil recherché


Bac +3 validé avec une expérience minimale de 1 an en Relation Client / Service Client ou Bac +4 / +5 validé avec une expérience minimale de 3 mois en Relation Client / Service Client
Excellente capacité d'adaptation
Rigueur, sens de l'organisation et bon relationnel client
Maîtrise indispensable des outils bureautiques, en particulier Word et Excel

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire , un(e) chargé(e) de coordination facturation F/ H

descriptif du poste


Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité lié au déploiement d'une stratégie Self Care client , une grande structure financière recherche un(e) Chargé(e) de Gestion Après-Vente
Vos missions principales :Gestion des contrats : Prendre en charge le suivi et la gestion des contrats (modifications administratives, édition de certificats, régularisations comptables) en tenant compte de leurs spécificités. Relation client : Assurer les permanences téléphoniques pour la gestion des appels entrants et sortants, et répondre aux demandes des clients. Amélioration continue : Participer activement à l'amélioration du Service Client, collaborer à l'élaboration des scripts et modes opératoires de gestion, et accompagner la mise en place des nouveaux produits.

profil recherché


Bac +3 validé avec une expérience minimale de 1 an en Relation Client / Service Client ou Bac +4 / +5 validé avec une expérience minimale de 3 mois en Relation Client / Service Client
Excellente capacité d'adaptation
Rigueur, sens de l'organisation et bon relationnel client
Maîtrise indispensable des outils bureautiques, en particulier Word et Excel

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire , un(e) chargé(e) de coordination facturation F/ H

  • qualification

    • Gestionnaire back office (banque) (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 1 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC+3

partager cette offre.

notre process de recrutement.

De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.

ces offres pourraient vous intéresser.

voir toutes les offres

  • chargé(e) de gestion après vente f/ h h/f

    • marseille, bouches-du-rhône
    • intérim
    • 2 200 € par mois
    descriptif du posteVous assurez la gestion administrative et comptable des contrats de financement tout au long de leur durée de vie.- Assurer l'accueil téléphonique et traiter les demandes des clients internes et externes- assurer les permanences téléphoniques appels entrants et sortants - Assurer la gestion des contrats ( modifications administratives , édition de certificats , régularisations comptables )profil recherchéDiplômé(e) d'un bac + 2 à 3 comme
    publié le 17 juillet 2026
    descriptif du posteVous assurez la gestion administrative et comptable des contrats de financement tout au long de leur durée de vie.- Assurer l'accueil téléphonique et traiter les demandes des clients internes et externes- assurer les permanences téléphoniques appels entrants et sortants - Assurer la gestion des contrats ( modifications administratives , édition de certificats , régularisations comptables )profil recherchéDiplômé(e) d'un bac + 2 à 3 comme
    voir le détail

  • agent de recouvrement (f/h)

    • marseille, bouches-du-rhône
    • intérim
    • 2 084 € par mois
    descriptif du posteAu sein de notre service recouvrement, vous rejoignez une équipe dynamique ,votre mission principale repose sur la relation client par téléphone et par e-mail, afin de trouver des solutions amiables pour le règlement des impayés.Dans le cadre de vos fonctions, vos missions seront de : Assurer le recouvrement amiable des encours acheteurs et le suivi rigoureux d'un portefeuille de créances.Contacter les débiteurs pour trouver des solutio
    publié le 2 juillet 2026
    descriptif du posteAu sein de notre service recouvrement, vous rejoignez une équipe dynamique ,votre mission principale repose sur la relation client par téléphone et par e-mail, afin de trouver des solutions amiables pour le règlement des impayés.Dans le cadre de vos fonctions, vos missions seront de : Assurer le recouvrement amiable des encours acheteurs et le suivi rigoureux d'un portefeuille de créances.Contacter les débiteurs pour trouver des solutio
    voir le détail

  • agent de recouvrement h/f

    • marseille, bouches-du-rhône
    • intérim
    • 1 902 € par mois
    descriptif du posteComment pourriez-vous transformer votre talent de négociation en réussite comme conseiller client contentieux (F/H) Vous êtes chargé(e) de piloter les efforts pour maximiser l'efficacité du recouvrement des créances tout en respectant les plus hautes normes éthiques- Piloter activement le recouvrement des créances dans le cadre des procédures contentieuses et légales- Assurer le respect des délais et optimiser les coûts de recouvrement-
    publié le 17 juillet 2026
    descriptif du posteComment pourriez-vous transformer votre talent de négociation en réussite comme conseiller client contentieux (F/H) Vous êtes chargé(e) de piloter les efforts pour maximiser l'efficacité du recouvrement des créances tout en respectant les plus hautes normes éthiques- Piloter activement le recouvrement des créances dans le cadre des procédures contentieuses et légales- Assurer le respect des délais et optimiser les coûts de recouvrement-
    voir le détail

Merci, votre alerte email a bien été créée.