chargé(e) de service clients en compagnie maritime (f/h).

description.

résumé

  • le havre, seine-maritime
  • 29 000 € par année
  • intérim
  • BAC+3
  • 1 année(s)
publié le 30 avril 2026

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descriptif du poste


Au sein du service clients, vos missions sont les suivantes :
- Garantir que toutes les prestations soient facturées et que les taxes soient correctes.
- Identifier les bookings non taxés, mettre à jour les cotations avant le départ des navires et ajuster la taxation selon monnaie/lieu de paiement, particularités, exceptions tarifaires, amendements, événements opérationnels (transports terrestres), charges non répercutées, etc.
- Maîtrise des cotations, règles FMC, gestion des splits/part-of, autofreting/réautofreting, et de l'outil Icontrol ; connaissance des impacts opérationnels (reports navires/bookings).

profil recherché


- Vous possédez une formation BAC+3/BAC+5 en commerce international ou transport logistique
- Une première expérience d'au moins 6 mois/1 an est nécessaire dans une fonction similaire
- Aisance avec les outils informatiques
- Rigueur, sens du détail, capacité d'analyse et de priorisation, communication claire et collaboration interne.
- Connaissances du milieu maritime

Rejoignez notre équipe en 3 étapes faciles ! Postulez, validez votre candidature et inutile de vous soucier de la suite, nous nous occupons de tout.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, compagnie maritime située au Havre, un profil chargé(e) de service clients(H/F).
Ce poste est à pourvoir en intérim dès que possible.

descriptif du poste


Au sein du service clients, vos missions sont les suivantes :
- Garantir que toutes les prestations soient facturées et que les taxes soient correctes.
- Identifier les bookings non taxés, mettre à jour les cotations avant le départ des navires et ajuster la taxation selon monnaie/lieu de paiement, particularités, exceptions tarifaires, amendements, événements opérationnels (transports terrestres), charges non répercutées, etc.
- Maîtrise des cotations, règles FMC, gestion des splits/part-of, autofreting/réautofreting, et de l'outil Icontrol ; connaissance des impacts opérationnels (reports navires/bookings).

profil recherché


- Vous possédez une formation BAC+3/BAC+5 en commerce international ou transport logistique
- Une première expérience d'au moins 6 mois/1 an est nécessaire dans une fonction similaire
- Aisance avec les outils informatiques
- Rigueur, sens du détail, capacité d'analyse et de priorisation, communication claire et collaboration interne.
- Connaissances du milieu maritime

Rejoignez notre équipe en 3 étapes faciles ! Postulez, validez votre candidature et inutile de vous soucier de la suite, nous nous occupons de tout.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, compagnie maritime située au Havre, un profil chargé(e) de service clients(H/F).
Ce poste est à pourvoir en intérim dès que possible.

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