Dans le cadre d'une création de poste sur le site de Toulouse, vous rejoignez l'équipe support composée de techniciens, d'administrateurs et d'un chef de projet.
Vous pilotez les projets de votre portefeuille clients et êtes garant du relationnel clients, vous êtes l'interlocuteur privilégié du client. Vous travaillez en relation à la fois avec le service technique, commercial et déploiement. Vous agissez sous la responsabilité du chef d'équipe.
En tant que garant de la relation clients, vous : Répondez aux sollicitations des clients durant les horaires contractuels. Vous collectez les besoins et les souhaits / projets des clients. Vous communiquez régulièrement avec les clients (appels/mails/visioconférence/réunions). Vous planifiez et animez les réunions / rdv en présentiel, sur site et/ou chez le client. Vous suivez les indicateurs de traitement de tickets de vos clients et alertez en fonction des processus établis. Vous suivez et évaluez la satisfaction client, vous les tenez informés de l'état de leur système d'information (incident majeur, maintenances…).
Au niveau de la planification des projets de votre portefeuille : Vous étudiez et planifiez les projets, vous anticipez les évolutions du système d'information et vous mettez en place et suivez les indicateurs pour vous assurer du bon fonctionnement de l'infrastructure.
Ce poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. A cela s'ajoute : Un jour de télétravail par semaine. Un forfait de mobilité durable pour encourager vos déplacements écologiques (covoiturage, etc). Carte tickets restaurant, chèques vacances, prime d'intéressement. Divers événements d'entreprise.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+3/4, vous justifiez d'une expérience de 4 années minimum sur un poste en chefferie de projets infras et avec une connaissance de l'environnement datacenter.
Techniquement vous maîtrisez : Active Directory RDS Protocole TCP/IP Relation clients Gestion du temps Organisation et gestion de projets
Vous avez des connaissances en : SQL Server Exchange Vmware
Vous savez priorisez vos actions, vous organisez et agir de façon diplomate. Doté d'un bon relationnel, vous mettez en avant la satisfaction de vos clients et êtes à l'aise en animation de réunions.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, société spécialisée dans l'hébergement, un Chef de projet infrastructures (F/H).
descriptif du poste
Dans le cadre d'une création de poste sur le site de Toulouse, vous rejoignez l'équipe support composée de techniciens, d'administrateurs et d'un chef de projet.
Vous pilotez les projets de votre portefeuille clients et êtes garant du relationnel clients, vous êtes l'interlocuteur privilégié du client. Vous travaillez en relation à la fois avec le service technique, commercial et déploiement. Vous agissez sous la responsabilité du chef d'équipe.
En tant que garant de la relation clients, vous : Répondez aux sollicitations des clients durant les horaires contractuels. Vous collectez les besoins et les souhaits / projets des clients. Vous communiquez régulièrement avec les clients (appels/mails/visioconférence/réunions). Vous planifiez et animez les réunions / rdv en présentiel, sur site et/ou chez le client. Vous suivez les indicateurs de traitement de tickets de vos clients et alertez en fonction des processus établis. Vous suivez et évaluez la satisfaction client, vous les tenez informés de l'état de leur système d'information (incident majeur, maintenances…).
Au niveau de la planification des projets de votre portefeuille : Vous étudiez et planifiez les projets, vous anticipez les évolutions du système d'information et vous mettez en place et suivez les indicateurs pour vous assurer du bon fonctionnement de l'infrastructure.
Ce poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. A cela s'ajoute : Un jour de télétravail par semaine. Un forfait de mobilité durable pour encourager vos déplacements écologiques (covoiturage, etc). Carte tickets restaurant, chèques vacances, prime d'intéressement. Divers événements d'entreprise.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+3/4, vous justifiez d'une expérience de 4 années minimum sur un poste en chefferie de projets infras et avec une connaissance de l'environnement datacenter.
Techniquement vous maîtrisez : Active Directory RDS Protocole TCP/IP Relation clients Gestion du temps Organisation et gestion de projets
Vous avez des connaissances en : SQL Server Exchange Vmware
Vous savez priorisez vos actions, vous organisez et agir de façon diplomate. Doté d'un bon relationnel, vous mettez en avant la satisfaction de vos clients et êtes à l'aise en animation de réunions.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, société spécialisée dans l'hébergement, un Chef de projet infrastructures (F/H).
qualification
Chef de projet infrastructure (F/H)
niveau d'expérience
4 année(s)
niveau d'étude
BAC+3
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votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
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Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
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Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7
votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7
votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
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votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteQuels défis stimulants un poste de Chargé de recrutement (F/H) pourrait-il vous offrir ?Intégré(e) à la Direction des Ressources Humaines, vous assurerez l'entière gestion des recrutements, en coopération étroite avec les différentes parties prenantes internes - Comprendre, analyser et challenger les besoins exprimés par les managers opérationnels - Élaborer des stratégies de recrutement innovantes et adaptées aux postes à pourvoir - Con
descriptif du posteQuels défis stimulants un poste de Chargé de recrutement (F/H) pourrait-il vous offrir ?Intégré(e) à la Direction des Ressources Humaines, vous assurerez l'entière gestion des recrutements, en coopération étroite avec les différentes parties prenantes internes - Comprendre, analyser et challenger les besoins exprimés par les managers opérationnels - Élaborer des stratégies de recrutement innovantes et adaptées aux postes à pourvoir - Con
descriptif du posteEn tant qu'Administrateur Systèmes, vous allez participer au projet de mise en œuvre du cloud privé du client. Les compétences attendues sont les suivantes :- Système : Linux et Microsoft, MCO de serveur Web.- Automatisation : Ansible, scripting python- Réseau : firewalling, wifi (bornes et routeurs)- Rédaction de documents techniques2 jours de télétravail par semaine sont possibles. Ce poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadr
descriptif du posteEn tant qu'Administrateur Systèmes, vous allez participer au projet de mise en œuvre du cloud privé du client. Les compétences attendues sont les suivantes :- Système : Linux et Microsoft, MCO de serveur Web.- Automatisation : Ansible, scripting python- Réseau : firewalling, wifi (bornes et routeurs)- Rédaction de documents techniques2 jours de télétravail par semaine sont possibles. Ce poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadr
descriptif du posteDans le Cadre du renouvellement des bornes Wifi, une fois le déploiement des bornes sur site réalisé, des opérations de mise en production seront réalisées à distance par l'équipe support au déploiement Wifi. Ces opérations seront réalisées de façon unitaire ou en masse par l'utilisation de script mis à disposition par les équipes d'expertise du client.Il faudra effectuer le renommage des bornes selon les sites concernés, la mise en plac
descriptif du posteDans le Cadre du renouvellement des bornes Wifi, une fois le déploiement des bornes sur site réalisé, des opérations de mise en production seront réalisées à distance par l'équipe support au déploiement Wifi. Ces opérations seront réalisées de façon unitaire ou en masse par l'utilisation de script mis à disposition par les équipes d'expertise du client.Il faudra effectuer le renommage des bornes selon les sites concernés, la mise en plac
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