conseiller client après vente (f/h).

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résumé

  • saint-ouen-l'aumône, val-d'oise
  • 2 500 € - 2 600 € par année
  • cdi
  • BAC
  • 3 année(s)
publié le 16 mai 2025

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descriptif du poste


Dans le cadre du développement d'une concession automobile, nous recherchons un Conseiller Après-Vente (H/F) expérimenté pour rejoindre l' équipe dynamique de notre client :

Vos missions principales :
Accueillir, écouter et conseiller nos clients avec professionnalisme
Organiser et planifier les interventions en lien avec l'atelier
Rédiger les ordres de réparation et mettre à jour les documents techniques
Restituer les véhicules aux clients en expliquant les travaux réalisés
Gérer les réclamations et trouver des solutions adaptées
Réaliser des ventes additionnelles de prestations ou produits
Établir les factures et effectuer les encaissements
Suivre et fidéliser la clientèle
Gérer les véhicules de remplacement

Un poste en CDI à temps plein (40h/semaine – du lundi au vendredi)

Tickets restaurant

Prime sur objectifs

Un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe conviviale

profil recherché


Titulaire d'un Bac minimum
3 ans d'expérience minimum dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur automobile
Excellent sens du relationnel et de l'écoute
Capacité à guider et accompagner les clients tout au long de leur parcours après-vente

Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe

¿¿ Nous vous proposons :

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le domaine automobile : Un conseiller après vente H/F

descriptif du poste


Dans le cadre du développement d'une concession automobile, nous recherchons un Conseiller Après-Vente (H/F) expérimenté pour rejoindre l' équipe dynamique de notre client :

Vos missions principales :
Accueillir, écouter et conseiller nos clients avec professionnalisme
Organiser et planifier les interventions en lien avec l'atelier
Rédiger les ordres de réparation et mettre à jour les documents techniques
Restituer les véhicules aux clients en expliquant les travaux réalisés
Gérer les réclamations et trouver des solutions adaptées
Réaliser des ventes additionnelles de prestations ou produits
Établir les factures et effectuer les encaissements
Suivre et fidéliser la clientèle
Gérer les véhicules de remplacement

Un poste en CDI à temps plein (40h/semaine – du lundi au vendredi)

Tickets restaurant

Prime sur objectifs

Un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe conviviale

profil recherché


Titulaire d'un Bac minimum
3 ans d'expérience minimum dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur automobile
Excellent sens du relationnel et de l'écoute
Capacité à guider et accompagner les clients tout au long de leur parcours après-vente

Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe

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Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le domaine automobile : Un conseiller après vente H/F

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